Cervejaria Santa Cruz — Restaurant in Praia da Vitória

Muy mala experiencia y un trato terrible. Ya al llegar nos pareció un sitio un poco cutre y poco cuidado, pero su localización en una plaza muy bonita nos animó a sentarnos. Tras pedir las bebidas pedimos también una pizza para compartir entre los cuatro que estábamos (aunque nos parecía un poco cara). Dos de nosotros somos vegetarianos y tras ojear la carta pedimos una pizza grande tropical, que en la carta indicaba que tenía queso, pimiento, cebolla y champiñón. Nos llamó la atención que no tuviera ni piña ni jamón, pero así venía indicado en nuestra carta y nos pareció buena alternativa a la cuatro quesos de siempre. La sorpresa vino cuando media hora después nos trajeron una pizza con piña y bacón. Se lo hice ver a la camarera y me trajo la carta, otra diferente, donde los ingredientes de la pizza tropical venían tapados con un papel y un celo indicando bacon y piña en la pizza. Tras explicarle que esa no era nuestra carta y buscar la que nos habían dado, le indiqué que nuestra carta no estaba "actualizada" y que de ahí el error. Le pregunté si nos podían cambiar la pizza, puesto que dos personas no podían comer bacon y el error era del restaurante por no cerciorarse de que las cartas estuvieran bien. Tras varios viajes infructuosos a cocina a preguntar, yo pedí hablar con el encargado sin éste dar la cara, y meterse por medio otra camarera con malas maneras (yo creo que era ella la encargada) conseguimos acordar que dejábamos la pizza como estaba ( ya para entonces fría y todos sin ganas de seguir allí), y pagábamos las bebidas para irnos. Para entonces ya eramos la comidilla de la terraza y como digo, tras cerca de veinte minutos intentando proponer soluciones porque ellos no me daban ninguna, solo queríamos irnos para casa. Por eso decidí obviar el comentario de la camarera/encargada que tras abonar los 4,20 euros de bebidas, dijo entre dientes y con mal tono, "espanholes" Se habría merecido una contestación y exigirle ver al encargado, pero ya sin ganas de seguir hablando con ella he optado por poner un comentario aquí a ver si mejoran el servicio y "actualizan" todas las cartas, o al menos la gente cuando vaya sepa a lo que se enfrenta. A pesar de la buena localización del local, NO RECOMENDARÍA ESTE...

It was very nice :) Not to many people and quick service. The only 'downside' was that there were so many flies. Wich is understandable, because they leave all the doors and windows open. But i rather don't walk into a swarm of flies while holding food.. But other then...

Staff was not friendly (mildly put). Snacks heated up in the Microwave in stead of the oven. Pizza slice was not fresh ( very dry and chewy) - when trying to return or swap for something else the heat of the day was given for reason. No solution was...