Taberna "O Engaço" — Restaurant in Redondo

Deixo aqui apenas esta informação, para que no futuro pensem duas vezes antes de atenderem um possível cliente desta forma. Estive a manhã toda a tentar entrar em contacto com o restaurante, para fazer uma reserva para uma pessoa, visto que tenho os meus clientes a almoçar no mesmo, com reserva prévia através de um parceiro nosso. Ninguém me atendeu. Às 12.30 entrei no restaurante, que estava vazio, onde tinha algumas mesas reservadas. Pedi uma mesa para almoçar. Fui informada de que, como era apenas uma pessoa, a única mesa para uma pessoa já estava reservada. E nas outras não sentavam apenas um cliente. Tudo isto com uma mesa na entrada da área da taberna, também vazia. E depois de explicar que eu era a guia dos clientes que ali iriam almoçar dentro de uns minutos. Como cliente, guia e profissional, penso que não foi, de todo, a melhor atitude. Uma coisa é ter o restaurante totalmente reservado. Outra é não aceitar servir alguém, porque é apenas uma pessoa. Como nunca sabemos quem está do outro lado, perante um cliente há formas de lidar com, para que o serviço prestado continue a ser considerado de excelência. Sendo eu guia, como é óbvio, nunca irei recomendar o restaurante, porque não vou correr o risco de ter outros clientes a...

Our expectations about the restaurant were average. It's an old Alentejo tavern, something that would be enough to convince us. Unfortunately, Alentejo pork was poor. Six poor bivalves, some fries and the meat of questionable taste. Anyway, it will...

We loved our meal from start to finish. Pork was tender, and the tomato soup was great. If you are an American, this is not Campbell's tomato soup. Alentejo tomato soup is altogether...