Pastelaria Docinho de Mel — Restaurant in Setúbal

O do Bairro do Liceu... péssimo! Têm padaria, pastelaria e como tal de manhã filas que chegam à esplanada exterior. Espera e desespera e pensa que é porque está muita gente, mas depois também percebe que os funcionários estão ao relantim e sem grande organização, se tem dúvidas se a lentidão se deve aos funcionários fica a esclarecido quando estão meia dúzia de gatos pingados na caixa a fazer fila e nada acontece ...a fila parece congelada. Poucas vezes cá venho e algumas porque mal vejo 2 pessoas na fila, sigo caminho...hoje tive sorte não estava ninguém e foi rápido. Atendem por favor, e a esplanada está sempre uma confusão. Já que ninguém liga, resta ao cliente empilhar a loiça na bandeja que já se encontra na mesa,carregá-la de louça e colocar numa mesa vazia se a houver senão pode fazer o seu consumo em amena partilha com o tanto de louça suja de quem pela mesa já passou. O ponto positivo ...todas as mesas da esplanada tinham já cinzeiro e guardanapos amavelmente colocados à disposição ... Esgotando assim a dose de amabilidade e simpatia. É uma pena que um local com tanto potencial tenha péssima gestão, o espaço é lindo e agradável, mas o cliente mais parece um...

A Smile goes a long way. The quality of the items are severely reduced by it’s staff friendliness. And it lacks a lot. I am not saying this lightly, no. It happened the last few times I was there. I do not plan on going back or even recommend it. Sadly it went in decline over the...

Sempre que entro na Pastelaria do Bairro do Liceu pergunto-me o que fui lá fazer. Atendimento péssimo, funcionários mal dispostos a começar pelos chefes. Parecem que estão a fazer um favor! Poderia aqui dissertar sobre as diversas vezes que fui mal atendida mas ficaria aqui uma eternidade a escrever. A cereja no topo do bolo hoje foi presenciar uma funcionária se recusar a atender um velhote que já estava na fila a imenso tempo por ele não ter retirado a senha ( detalhe que a máquina de senhas foi lá colocada a pouco tempo) eu mesma não vi quando entrei. Pois a funcionária se recusou a tirar o pedido ao Sr. Que foi embora depois de lhe dizer umas boas e a tal foi que se achava cheia de razão foi se vangloriar pelo feito. Cadê o espírito Natalino? Cadê a empatia com o Cliente? Pois esta foi a última vez, Pastelaria da Arrábida...