Tive o desprazer de conhecer este restaurante,hoje! Juntamente com um grupo de amigos,dentre eles,vale ressaltar que havia uma amiga grávida,de apenas um mês! Gravidez de risco! Começamos com os pedidos,entradas,bebidas e pratos principais! A jovem que nos atendeu,ofereceu um trabalho ok! Levando em conta que,deve ter um pouco mais de atenção ao que o cliente fala,pois tivemos algumas falhas de comunicação! Pontos para os pratos pedidos! Feijoada brasileira,não leva chouriço de sangue! Pois,era o que havia no prato,apenas chouriço feijão! Mas,o pior ainda está por vir! Entendo que os funcionários tem horário de entrada e saída do trabalho! No entanto,não custa nada usar do bom senso e a famosa ética profissional para com os clientes! (DURANTE O PAGAMENTO NO CAIXA,HAVIA UM RAPAZ BRASILEIRO,MUITO MAL EDUCADO QUE COMEÇOU A GRITAR CONOSCO COMO UM COMPLETO LOUCO DESEQUILIBRADO! Ao invés de falar as coisas normalmente,se alterou gritando muito alto! Tive que pedir o livro de reclamações! Pois,nunca imaginei pagar para comer mal e ainda ser insultada! Saímos às pressas,pois a nossa amiga grávida teve que ser traga ao hospital,onde nos encontramos neste exato momento! Um almoço que saiu muito caro! E não foi por dinheiro,mas pela situação que passamos e pelo quadro da nossa amiga que se desencadeou,a partir disso! Não indico este local á ninguém,mais comer em casa! Pois ninguém merece sair do seu lar para passar constrangimento!...
Read moreRio Sampa is a good option if you are looking for a cozy place to have dinner. The food is typical Brazilian and very tasty. We loved the cheese bread, it was the best I ever tried. For the main dish we chose the hamburgers which were good but I think they were just lacking a biiiit more flavor (maybe more spices or sauce or something) and potatoes (the rustic ones were so good). For desert we had churros which were tasty too. Will definitely return to try more food...
Read moreEu e meu esposo fomos pela primeira vez ao Rio Sampa para almoçar neste domingo e gostaria de pontuar algumas questões.
• A comida é realmente excelente: muito saborosa e bem apresentada.
• O atendimento é satisfatório, mas considerando que é um estabelecimento brasileiro, esperava um pouco mais de cordialidade e simpatia.
• O tempo de espera para a comida foi de mais de 50 minutos, o que achei bastante demorado. Nunca esperei tanto por uma refeição aqui em Portugal, ainda mais considerando que o restaurante não estava cheio, com várias mesas vagas. Isso me leva a crer que essa demora seja algo comum, pois não recebemos nenhuma justificativa. As bebidas foram servidas logo após o pedido se feito, mas quando os pratos finalmente chegaram, já estavam quentes, e tivemos que pedir gelo.
Minha sugestão para o estabelecimento é que, caso o tempo de preparo não possa ser reduzido, seja informado no cardápio o tempo estimado de cada prato, permitindo que os clientes façam seus pedidos já cientes da espera. Isso é especialmente importante para quem tem pouco tempo disponível, já que o tempo total para a refeição pode chegar a uma hora e meia.
Para os consumidores, recomendo pedir uma entrada enquanto aguardam o prato principal.
Em conclusão, eu voltaria ao local pela qualidade da comida, que é realmente deliciosa e difícil de encontrar em outros lugares. Agora que conheço o tempo de preparo, poderei me organizar melhor em...
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