UPDATE Сотрудники пекарни оперативно разобрались в вопросе и обещали, что такого больше не повторится. Так что будем рассматривать данный случай как случайность и тестировать дальше) Давно посещаю пекарни сети Буше, так как довольна качеством продукции и сервисом. За долгие годы ни разу не сталкивалась ни с какими проблемами, пока не решила забронировать торт. Решила подстраховаться, чтобы он был наверняка, так как хотела забрать его 22 февраля поздно вечером, накануне праздника. За сутки 21 февраля позвонила в буше на среднем проспекте. Девушка Ольга записала мое имя и телефон и вежливо сообщила мне, что моя бронь принята и я смогу забрать желаемый тарт с 7 до 8 вечера 22 февраля. Будучи в полной уверенности, что тарт ждёт меня, в 19.30 я зашла в буше и была крайне удивлена и раздосадована, когда его не оказалось. Как сообщил мне официант, тарты просто не привезли. Итог - испорченный вечер в поисках замены в условиях ограниченного выбора и времени. А всего лишь можно было позвонить утром и предупредить об отсутствии тарта, чтобы была возможность...
Read moreВ который раз убеждаюсь, что в Буше заходить не стоит. Цены не соответствуют заявленному уровню, латте маленький стоит 190 рублей, кофе просто никакущий, крышку мне не закрыли до конца, хотя сами на выдаче сказали что " с собой", в Маке обычный кофе на уровень выше. Сендвичи как из отдела кулинарии Ашана, только там сэндвич с лососем стоит 150 рублей, а в Буше 350 р с толщей из теста. Но вся боль не в этом, с такими загнутыми ценами владелец не позаботился о дополнительном персонале, - каждый раз в час пик там очередь до самого входа, две девочки кассирши-капуши, выдают выпечку по 10 минут на клиента, с уже готовой продукцией!!!! Люди все спешат на работу и стоят злые. Мне обидно, что я потратила там столько времени и денег в это утро. Всё что в чеке указано по вкусу полная шляпа. Я могла купить двойной сабвей и кофе 400 мл за эту цену. Очередная пафосная забегаловка украшенная лофтовой мишурой, которая выживает чисто из-за экономии на персонале (нанимает маленьких девочек которым можно мало платить) и за счет...
Read moreБуквально вчера зашли в Буше. Заказали сендвичи с ветчиной, круассаны с миндальным кремом, а также латте и капучино. Размер чека, хоть и не самый большой, обязывал приемлемые на вкус блюда. В итоге мы получили довольно заветренные сендвичи с несвежей булочкой и майонезом, конечно его тоже можно считать соусом, но..., Мильфей, вместо того самого круассана (как можно перепутать слово Мильфей и круассан с миндальным кремом остаётся загадкой) и ничем не примечательный на вкус кофе. Девушка официант довольно хамовато ответила "В смысле не ваш заказ?" на наши недоумевающие лица. К Мильфею у неё видимо не предусмотрены десертные ложки, конечно его можно есть руками, но не все хотят это делать. Плюс ко всему, за соседним столиком сидели женщины заказ которых очень долго отсутствовал, когда они пошли выяснять, сколько им ещё ждать, оказалось, что его даже не начинали готовить из-за какой-то путаницы. Они ждали дольше чем ели то, что им принесли. Итог, возможно нам просто не повезло, но идти туда снова...
Read more