Genatsvale Restaurant — Restaurant in Владимирский округ

In the beginning everything was fine. Foods and wine were good. But when I asked for the bill, the lady said ''the credit card machine is not working''. And told me to pay cash or transfer money to her account. Unfortunately I didn't have such an option. We got into a pointless argument and it was so disrespectful for me. After I said ''I can back tomorrow and pay". Then a miracle happened and the card machine started to working....

Довольно уютно. Хинкали вкусные. Но ряд существенных минусов впечатление испортили полностью. Первое - невнимательность персонала. Невыдача столовых приборов, заказ приносится частично и приходится вставать и напоминать о том, что мы заказали соус к блюду (кстати, 2 столовые ложки - 60 р) Официантка практически не интересовалась, всем ли мы довольны, не нужно ли нам еще чего. Она просто не присутствовала в нашем отделении, а шумно общалась в соседнем со своими друзьями или коллегами.

Креветки в салате Цезарь подаются нечищенными, с панцирем. Т.е., нужно доставать их из салата и удалять хитиновый хвостик.

Гигиена в уборной сильно хворает: стульчак загрязнен чем-то жёлтым, урна с разукрашенной бумагой переполнена и легко может коснуться вашей ноги. График уборки отсутствует, зеркало разбито. Мыло, бумажные полотенца и гор. вода есть.

Мухи в данном заведении чувствуют себя комфортно и не заставят Вас скучать, выписывая пируэты перед Вашим носом и приземляясь на...

Очень расстроил последний поход. Бывали здесь раньше, забегали после пар в универе. И меню было получше, и цены.... Начну с того, что очень неприятное обслуживание. Попросили воду, чтобы запить таблетку т.к. в продаже воды почему-то не было. Сначала говорили, что воды нет, но когда мы спросили, что "как это и в продаже, и в куллере нет??" - нам принесли реально воду из под крана, с осадком и запахом. Я уже молчу про то, что, как минимум, по закону потребителя в стакане воды вам не должно отказывать ни одно заведение и, как максимум, про то, что это просто некрасиво, просили мы, к слову, вежливо. Из меню убрали некоторые позиции, сейчас кроме хачапури с шашлыком там в принципе взять больше нечего. Ценник, кстати, немного выше среднего, нам на двоих вышло около 700 рублей с человека, при том, что это было по 1,5 блюда и чай (баклажаны и чай на двоих). Ещё я взяла порцию "курицы в сливочном соусе", по вкусу - один майонез, баклажаны - не вкусные....