Здравствуйте, Я являюсь клиентом вашего ресторана с 2002 года. Посещаем ваш ресторан всей семьёй несколько раз в месяц. Делали доставку. Но то, что вы сейчас организовали с заказом через интернет, это ужас!! Вы хоть сами пробовали заказать через ваш виснущий сайт? Заказ в корзину добавляется со второго раза. Прошло полчаса с момента заказа, а никто из службы доставки не перезвонил. Телефон службы доставки не отвечает. В итоге не ясно: во сколько приедет заказ. Сумма доставки в Невский район 5000 рублей. Вы в своём уме? Средняя сумма доставки по городу 1000 рублей. У вас что, много желающих заказывать по 5000 рублей за 1 раз? А доставка 500 рублей. Сказать, что я разочарована, это ничего не сказать. С сегодняшнего дня принципиально в ваш ресторан мы ни ногой! Всем буду "рекомендовать" вас в самом негативном ключе. С такой доставкой и сервисом желаю вам закрыться (что и произойдёт, если вы так будете относится к клиентам) или сделать выводы по доставке. Ps спасибо за испорченный праздник. Рассчитывала на ваш ресторан. Пришлось оперативно делать доставку в другом месте, где...
Read moreПосетили заведение на Обводном канале 09.09 вечером. Стоило насторожиться уже в момент полностью пустого зала в 21 час. Раньше бывали, нареканий не было, поэтому всё же остались, хотя в том числе уже в уборной появилось впечатление, что грязно и не убрано (+мертвый таракан, отсутствие бумаги). Супруг заказал свинину, вкус которой сразу показался ему странным, но к сожалению, всё-таки он не отказался от блюда. Тошнота началась еще в заведении, рвота на подходах к дому. Итог - бактериальное пищевое отравление, ночь страданий, открытый лист нетрудоспособности. Следующими дейтсвиями нами будет выставлена претензия заведению и направлена жалоба в роспотребнадзор. Благо, часть блюда, которое вызвало отравление мы забрали с собой, что должно позволить...
Read moreРаньше были в этом ресторане, все нравилось, но вчера 17 мая нас удивили наоборот! Официант наверное решил, что работает в шашлычке на трассе, пытался ограничивать даже в количестве блюд для заказа, его профессионализм от 0 до -3 ! Качество блюд тоже упало на наш взгляд на 2 пункта из 5! Ну а при заказе свинины в кисло-сладком соусе с собой нам принесли плотно закрученный пакет с контейнером внутри, а вот при открытии поутру мы прям обалдели, в этом блюде присутствует морковь по-корейски, я так понимаю нам собрали недоедки со столов и добросовестно проводили с наилучшими пожеланиями! Желания посетить именно этот ресторан больше нет! Попробуем посетить другой, но этот...
Read more