Papa Johns — Restaurant in округ Лиговка-Ямская

The experience itself was not perfectly success due to laziness of first line workers (Casher) when he forgot my order and let me beard almost 45 m for smallest size pizza, but in contrary, the order was satisfy and matches international standard (presentation, size, toppers, side sauce, packaging). SPB branch is not big only for limited diners, though I recommend take-away or home-delivery due to time-wasting in site. final if your stomach shouting at you pick up a phone and call PAPA, the only order could satisfy your hanger, don't for get to ask for chill piece &...

Я никогда такого даже представить себе не мог. Заказал я в папе джонсе в спб доставку, обещали за 2 часа, они дпже с этим справились, спустя час с момента заказа мне пришло смс что он доставлен, но сами как понимаете его на месте не оказалось, звоню в ресторан и девушка мне отвечает что закрыла заказ, так как его доставляет яндекс курьер. Внимание вопрос, как все люди представляют себе яндекс курьера? Правильно! Человек с желтой термосумкой или хотя бы таксист, даже без термосумки. Спустя 2 часа с момента заказа мне звонит женщина, говорит у меня выключился телефон, я не могу Вас найти, я ей обьяснил, спустя 10 минут я перезваниваю на этот номер, трубку берет мужчина, я у него спрашиваю, где вы находитесь, он мне сказал что он слава богу не курьер и звонили мне 2 женщины у которых сел телефон, а с собой у них была пицца которая вы сами понимаете уже холодная. Я был в шоке, сложно описать это состояние, спустя 5 минут ко мне приходят 2 женщины без термосумки, отдают мне ледянную пиццу, сказал спасибо и сделал пару фотографий. Если кому интересно, заказ делался в спб из ресторана на транспортном переулке на улицу рузовскую, на метро 8 минут, но как вы понимаете они даже им не воспользовались. Спасибо Папа джонс,...

С таким ужасным обслуживанием я никогда не сталкивались. Я пришла с ребенком в данное заведение в его день рождение, заказала пиццу и кофе, потом мы увидели, что в чеке нам пробили две пиццы вместо одной и не то кофе ( вместо американо, капучино). Нам сделали возврат на весь чек и новый мы оплатили заново. В итоге я ждала возврата несколько дней, но спустя две недели нам не вернулись деньги, на звонок по горячей линии мне предложили соединить с менеджером данного кафе, так как больше ни с кем соединить не могут, видимо компетентного сотрудника отвечающего за такого рода вопросы не существует. Соединятся с менеджером пришлось не один раз то связь плохая то еще что то. В итоге, случилось чудо и я услышала менеджера, девушка распросила всё, и пообещала разобраться в данной ситуации. Спустя короткое время девушка мне опять перезвонила, чтобы уточнить нюансы заказы и опять пообещала перезвонить. В итоге прошла неделя и мне так никто и не перезвонил. Очень жаль видимо компании не знакома учереждение с названием по защите прав потребителя. Клиентами данная компания вообще не дорожит когда на дворе 21 век, и в сфере обслуживания все стремятся к лучшему, чтобы привлечь покупателя, а не...