Минусы реально перевесили плюсы. Из плюсов: Администратор отработал на 5 с плюсом, помогал с бронированием наилучшего столика, рассказал о акциях еще по телефону. На месте встретил и разместил. Разнообразное меню, выбор итальянских блюд хороший, винная карта, салаты, супы, и т.д. в честь праздника от заведения был подарен десерт, и даже горела свечка и прозвучало поздравление от официанта). Спасибо. Суп по-сицилийски рыбный сварен на высоте, паста карбоната средняя по качеству, пицца на уровне хорошего фудкорта. Из минусов: пицца была заказана заранее, но на потом, сказал официант. В итоге принес чуть теплую пиццу, лосось на ней был разный, часть запечена, часть маринованный, сверху вылиты холодные сливки (не в тему) сыр вкусный, но все вместе было не так сочетаемо, если бы эту пиццу приготовили правильно. (Есть с чем сравнить, моя любимая пицца). Самое неприятное было это заказ алкоголя. Коктейль с Баккарди (Лонг-Айленд) содержал в себе много льда, вместо 400мл. принесли бокал 250мл, наполненный на половину льдом, на половину непонятной консистенцией, в которой не чувствовалось алкоголя. Алкоголь разбавлен донельзя. 480 рублей за что? Таких жадных барменов еще поискать. Хоть лайм положил. Поэтому был заказан еще один коктейль Лонг-Айленд, и дополнительно попросили к нему отдельно шот Баккарди. Официант объяснил, что шот это 40мл. Принес в бокале для виски 25мл. в лучшем случае. Может у вас в ресторане так принято не доливать и если я читаю в меню 100, то принесут 50? Что происходит вообще? Из четырех выпитых стаканов пива три стакана были разные. Мы в ресторане или в советской столовой? Под сидр так же подавались разные пивные стаканы с надписями Амбер Вайс (которого даже не было в меню) непонятно откуда столько разных бокалов в вашем ресторане. Самый главный прикол это скидка на день рождения. Два раза пришлось показывать паспорт, и в итоговом счете скидки не оказалось. Ну мы же не на столько пьяны вашими коктейлями ! Ну заставили официанта пересчитывать. На чай все равно оставили, хотя слишком много откровенных оплошностей. В целом место достаточно уютное, но не дотягивает до ресторанного уюта. Музыки вообще не звучало, только в туалете и то типо радио. В зале было шумно, все голдели, дети орали, плакали. Ну это семейный ресторан на уровне семейного итальянского кафе. Может потому что Ресторан это где более спокойно, играет атмосферная тематическая музыка, где у фасадов не стоят какие-то курильщики. Отведите для курения отдельное место, на улице, чтобы людям имеющим эту привычку было где хотя бы спокойно встать, не загораживая собою обзор тем кто находится внутри. На последок: Я хочу прийти в ресторан и упоминуть про повод моего визита в самом начале, показать паспорт и убрать его подальше и начать расслабляться, ужинать отдыхать. Я не хочу напоминать о десертах, о скидках и подарках. Я прихожу отдохнуть. Если я беру почти за 500 р. Небольшой коктейль, так сделайте мне его нормально, по всем правилам и со всеми ингредиентами по списку! Подаете пиццу - проверьте, вдруг она остыла и ее следует минуту подогреть. Итоговый счет это интимный момент - проверь его перед подачей, вспомни про этот столик, по какому поводу пришли гости, которым ты произносил речь в честь праздника 5...
Read moreОчень разачаровал меня Марчелис на Московском, 205 (( Заранее заказали столик, чтобы отметить день рождения во вторник 10 декабря 2019 года. Пришли, сели за столик, предупредили официанку, что у нас есть именниник, паспорт показали) В Марчелис есть акция - скидка именнинику в день рождения 20% и комплимент от заведения. Впрочем и в других заведениях есть скидки в день рождения и всегда поздравляют от заведения кусочком торта со свечкой ☺ Мы хотели нашему именнику тоже такой сюрприз устроить, но всё пошло не так, как хотелось... Во-первых официантка была какая-то аморфная, после того, как мы покушали, выпили по бокалу шампанского, хотели заказать десерт, о чем сказали официантке, чтобы она подошла к нам и приняла заказ, мы её не дождались... В результате мы попросили счёт. Во-вторых счёт нам принесли, но в нём никакой скидки 20% и в помине не было, о чём мы незамедлительно сообщили официантке, на что она ответила : "Цены в счёте уже указаны со скидкой!" Но на самом деле это конечно же было не так) После разбирательства, скидку 20% нам всё же сделали. В-третьих нам принесли в пакете коробочку с "комплиментом" от заведения))) Никакой торжественности, никаких свечек естественно не было! В коробочке оказался одинокий кусок штруделя, выглядел он так, как будто его кто-то не доел и они решили положить нам в коробку, чтобы не выбрасывать)) Я вспомнила, как в ресторане Bona Capona поздравляли с днем рождения : официантки вышли в розовых зайчьих ушках на голове)) и вынесли на тарелке, с надписью шоколадом "С днём рождения", кусок торта со свечкой. А в Delmar в день рождения именнинику вынесли кусок торта с фаером, очень красиво было. А тут прям полное разачарование в Марчелис ((( В Марчелис в Озерках такого безобразия нет, как на Московском,205, там очень вежливые и...
Read morePolite stuff, English-speaking too, delicious plates, good spot if you want to go to the airport later or live in the neighbourhood. The restaurant definitely needs renovation. Can't understand the need to paint the walls black, if the weather is grey you can't very clearly see inside, in a city with most of the months not sunny or bright. Heavy furniture, weight and esthetic, too many different styles of lights, unsuccessful choices of paintings on the walls and the tables on the upper level near the door feel the cold every time the door opens, imagine...
Read more