Dodo Pizza — Restaurant in округ Шувалово-Озерки

Место 4 Еда 4 Сервис и процесс 2 Итого: 3+

Достаточно быстро. Вкусно. Очень мало не мясного. Пиццу не попробовал - приду в другое место. Это был мой первый заход в ДоДо! Федя - все классно - но до Макдака - есть куда расти - я про процесс и работу с клиентами.

Чисто, приятно. + Маленький выбор не мясных блюд - предложили три. - Пиццы в наличии не было и оказалось что заказать ее нельзя. Надо прийти и снова сделать заказ - когда она появится. - Принести заказ до столика - тоже оказалось что нельзя. - К кофе есть только обычное молоко. Нет безлактозного - Процесс заказа - 1+ и 5-

Ожидание заказа заняло 9 минут +

Еда:

К греческому салату нет выбора соуса. Салат крошечный. Может время такое? -

Сырный стартер - с горячим расплавленным сыром внутри. Нет предупреждения. Я обжегся - Вкусно +

Пицца - обещали позвать как будет готова. Не позвали. -

Чай - вкусный + Стоимость заказа 438 рублей. 5.4 USD

Improved Review: Ambiance: 4 Food: 4 Service and Process: 2 Overall: 3+

My visit was quite swift, and the food tasted good. However, there were few vegetarian options available. I didn’t get a chance to try the pizza - I’ll have to do that at a different location. This was my first visit to DoDo! Fyodor was great, but there is some room for improvement in customer service and process compared to McDonald’s.

The restaurant was clean and pleasant, but the selection of non-meat dishes was small, with only three options provided. No pizza was available at the time, and it turned out that it could not be ordered for later; one would have to come back and order when it is available. They also do not bring the order to the table. Only regular milk is available for coffee; no lactose-free option. The order process gets mixed ratings: 1+ for the good parts, but 5- for the not-so-good.

The wait for the order was 9 minutes, which was quick.

As for the food, the Greek salad came with no choice of dressing, and the portion was tiny. Perhaps it’s due to the time of day? The cheese starter was hot with melted cheese inside, but there was no warning and I burnt myself - tasty, though. The pizza was supposed to be ready later, and they promised to call me when it was done, but they didn’t. The tea, however, was delicious.

The total cost was 438...

Дорого, и безумно долго

Хотели быстро перекусить с дочкой, у метро выдали флайер со скидкой или пиццей в подарок. Ребенок загорелся пиццей. Как минимум 20 минут мы провели только на кассе, потому что ни один кассир не знал об этой акции и она не активировалась, мне же еще сказали, что я зря пришла со старым флайером, даже просьбы уже убрать и без него пробить не помогали. После долгой беготни куда-то внутрь и приглашения других девушек на кассу выяснилось, что этот флайер только на доставку при заказе по телефону. Спрашивается зачем его тогда раздавать перед рестораном и не указывать условия на флайере и уж тем более не рассказывать о таком большом секрете кассирам? Задача дать ребенку маску птицы додо тоже кассиров озадачила, т.к. они не знали платно это или бесплатно и опять ушли выяснять это куда-то внутрь.

Заказ ждали еще 30 минут. Для фастфуда как-то 50 минут перебор. Ну и цена в 1500 при таком обслуживании с моей точки зрения завышена, даже с пиццей в подарок. В том же ТК Озерки можно получить на 3 этаже комплексный обед – как говорится первое, второе, третье и компот – за 250 рублей, насколько помню. И еду дают сразу. Туда мы и шли изначально. А тут голодный ребенок ждал 50 минут, и перед нашим заказом выдали заказов 6 из тех, чтобы были сделаны после нас. Выдают тоже не все сразу, а по частям откуда-то выносят, причем не все. Кое о чем пришлось напомнить отдельно. Видно нам в тот день...

Брали салат цезарь,к нему был соус,но его совсем мало,даже не хватило помазать всю пекинскую капусту, из которой он собственно почти весь и состоял(,а быть ее там не должно было вовсе,заменили таким образом листья салата(, да и порезана она была огромными кусками.Дальше крылышки барбекю (т.е.в меню идет 10 штук, а на самом деле их было 5,просто одно крыло разделено пополам и получилось ЦЕЛЫХ 10 частей!!представляете??!!)))) )да ладно уж,но вкус.....точнее его отсутствие,это было разочарование похлеще!мясо пресное,безвкусное, даже соус ему не помог,как бумага...с пиццей все немного получше,но совсем немного....в общем наше коллективное мнение :это самый худший ресторан быстрого питания!больше не придём! P.S. чисто случайно на мониторе дочка увидела рекламу, что при заказе пиццы от 30 см в подарок идет пунш!нам его никто не дал и не сказал!на мой вопрос кассир ответила,что это мы не афишируем,а при желании клиента,если увидят,то предоставляем!вот так)еще надо...