Barashki — Restaurant in Сенной округ

Начнём… Вид в ресторане с трассы бомба На этом + увы всё На входе вас встречают 3-4 девицы , с раздутыми губами и пустыми головами Посадили за стол , музон долбит , общаться внутри невозможно Напитки несли долго Меню барное было мокрое в прямом смысле Основное меню среднее по размеру , цены за такие блюда космос Еда обычная , по мне это отстой , я ел в разных странах и разных местах от забегаловок до мишлен Выбрать в меню толком нечего Порции маленькие Ну еда реально невкусная Несут долго , постоянно про тебя забывают . Отмечали ДР , попросили поздравить именинника , по итогу подходит официант и тупо вываливает : «мне сказали тут кого то надо поздравить?» То есть без свечей без торта , просто смех Пледы не несли , сами пошли за ними Терраса в дождь промокает по полной Добавление : выходит встречать гостя , друга , поднимаемся обратно , подхожу на стойку у входа , говорю девушки а где у вас туалет ? На что одна из губастых отвечает : на 3 этаже в ТЦ …. Я говорю мол а в ресторане нет туалета ? Она молчит . Я говорю : у меня тут столик и только тогда эта инфузория указывает жестом на их туалет в ресторане . Это хамство и неуважение . Короче , зайти выпить посмотреть на город с террасы да можно . Остальное вот реально не стоит тратить деньги и время . Дорого , невкусно , по хамски . Вид с террасы еще раз - топ! Всем...

Уровень обслуживания ноль Заказывали столик за полторы недели на 26 декабря на вечер. При бронировании узнали, что по средам действует скидка 50% на женские компании от 4 человек. Сотрудник заведения по телефону скидку подтвердил. Щедрый и приятный жест) за пару дней специально перезванивали и уточняли будет ли действовать скидка 26.12, все-таки время предновогоднее. И снова сотрудник подтвердил скидку. Что ж очень приятно. Когда мы пришли к назначенному времени, нам у входа сообщили что скидку отменили. На вопрос почему нас не посчитали нужным предупредить об отмене акции, сотрудник (молодой человек не представился) ответил что всех за день до этого (то есть 25) обзванивали, а мы не взяли трубку (хотя можно осуществить sms рассылку на этот случай вроде бы... так, на всякий случай. или хотя бы написать об этом на сайте ресторана). Ок, но пропущенных звонков у девушки, которая столик заказывала, на период 24-26 декабря не было вообще, о чем мы сообщили. На что нам довольно невежливой форме ответили "ну что мы врать будем?", чуть ли не швырнули мне в руки телефон (видимо тот с которого обзванивают потенциальных гостей) и предложили проверить его историю звонков. Просто ВАУ))) уровень приветствия гостей просто...

Отвратительное обслуживание! Только из-за этого не рекомендую к посещению. Выбрались с девочками в обеденный перерыв посидеть и перекусить. Нас встретила неприветливая хостес, которая не хотела учитывать наши пожелания при выборе столика.

Заказ приносили относительно быстро, но потом почему-то сменился официант на другого с вечно скрюченным лицом. На любые просьбы делал недовольное лицо, будто мы ему что-то должны. В конце выяснилось, что сегодня банковские карты не принимают, только наличные. Разумеется, предупредить об этом никто не соизволил.

Расплатившись, недовольный официант совершенно не спешил забирать счет, ждал пока мы уйдем. Может это тактика такая - как вынудить клиентов оставлять чаевые. После того как его позвали забрать счёт, официант перестал обращать внимание на нас. Успев неоднократно посетить дамскую комнату, сдачу нам не спешили нести. Официант пошёл убирать наш столик, а когда я напомнила ему о сдаче, даже не извинился и не попрощался, продолжая с ненавистью убирать столик.

Советую управляющей обратить внимание на набранный персонал, ибо обслуживание у вас совершенно не соответствует заявленному уровню. Спасибо! Настроение было напрочь испорчено. P.S. еда была нормальной,...