Второй отзыв об одном и том же заведении, но в разных городах. Раннее был негативный отзыв о сырных хинкалях в СПб, но там нас уверяли, что вс по ТТК, хотя мы неоднократно посещали раннее заведения по разным адресам. Хочу сказать в Геленджике сырные как раз вкусные, нормальныя сырная масса вместо творога зернистого в бульоне. Но на этом плюсы закончиличь. Хинкали грибные на столько соленые, что я и половины не съела. А мясные - это шлак. Меня пытались убедить, что фарш 30%говядина и 70%свинины, но по факту сухой пресный фарш курица, ну может 10% свинины (как хозяйка и работник общепита я это точно знаю). На замечания админ типа сделала брокераж, сказала что все норм. Но!!! Прошу заметить, у моего ребенка аллергия на курицу и он сразу почувствовал жжение в животе. Сейчас ждем действия антигистамина, если будет осложнение - вызываем скорую, хинкали, которые мы забрали, так как их не убрали со счета, отдадим куда-то на экспертизу. Либо курица, либо перекрещенное использование посуды, так как на орехи у сына тоже аллергия. В общем никому не советую. И у меня складывается впечатление, что в разные дни, разные вкусы, как захотели так и...
Read moreК сожалению, наш недавний визит в ваше заведение оставил у нас крайне негативные впечатления. Начну с того, что нас, семью из 4 человек, заставили ждать столик более 30 минут, хотя изначально нам обещали не более 10. Это создало неприятное первое впечатление.
Далее, мы заметили, что ни один из сотрудников не проявил к нам должного внимания и гостеприимства. Это создало ощущение, что мы были незамечены и не ценимы как гости.
Но самое главное разочарование ждало нас в меню и кухне. Многие позиции были недоступны, а качество блюд, в частности, сырых и невкусных хинкали, было крайне низким. Это полностью испортило наш ужин и оставило стойкое ощущение, что мы зря потратили время и деньги.
В целом, наш визит в ваше заведение оставил исключительно негативные эмоции. Мы ожидали куда более высокого уровня сервиса, разнообразного меню и качественной кухни. К сожалению, реальность оказалась далека от наших ожиданий.
Надеюсь, вы примете во внимание нашу обратную связь и предпримете необходимые меры для улучшения качества обслуживания и кухни. В противном случае, мы вряд ли вернемся в ваш...
Read moreЕсли хотите поесть невкусно и пообщаться с абсолютно некомпетентным официантом, который будет до последнего пытаться выставить вас дураком - Вам сюда!!! Были 26.08 в данном заведении, обслуживала нас полная, светловолосая официантка, кажется, Маргарита. Заказали на семью 12 хинкалей (там акция, при заказе 12 платишь за 11), принесли 10, но заметили мы это только после того, как поели и посчитали хвостики. На обращение к официанту, девушка заявила, что она все пересчитывала и их было точно 12! Затем, посмотрев наш заказ и сославшись на проблемы с интернетом, ушла и, вернувшись, заявила, что мы заказывали 10 штук (хотя до этого наш заказ она несколько раз перечитывала и там было точно 12 штук). Предложила ждать еще 40 минут ради 2 хинкалей. Минут 10 стояла и утверждала, что мы вчетвером ошиблись, а заказ она приняла правильно, ссылалась на проблему с интернетом и нашу забывчивость, просьбу позвать менеджера проигнорировала. С таким мы столкнулись впервые, но скандалить не хотели, так что просто ушли с испорченным настроением. Насчет еды: хинкали неплохие, но начинки мало,...
Read more