Kimchi — Restaurant in Irkutsk

Что же, пришло время поделиться своим впечатлением о кафе "Кимчи" на ул. Марата, 43, и оно отнюдь не из приятных. Далеко не из приятных! Отзыв будет длинным, ибо и происшествий произошло немало. Если у вас на носу важное мероприятие, или же вы просто собираетесь приятно провести время с друзьями, НО приэтом вы любитель рискнуть и понервничать - вам точно сюда! Представьте, в свой День рождения (как это было у меня) приходите вы в заведение с компанией, вам тут же начинают ехидно и льстиво улыбаться официантки (уже недобрый знак), говорите им, что заказывали столик и.... В ответ слышите: "А вы точно у нас заказывали? Я вас в записях не вижу". Причем заказ был сделан мной, в моем личном присутствии еще почти НЕДЕЛЮ назад! Но странная штука: записали не на тот день, Потом начался просто кошмар какой-то, а именно допрос-проверка: точно ли это я заказывала и заказывала ли вообще (авось "лжедмитрий" нагрянул). "Какая девушка вас записывала?" (конечно, я же там каждый день бываю, всех по лицам и именам знаю и потому помню), "на какие цифры номер телефона оканчивается?" (все это сопровождалось надменными улыбочками официантки, которая так старательно книгу заказов, еще недавно широко раскрытую, от меня стала прикрывать, дескать "а ну не списывай!"). Вопрос, зачем вы вообще берете номера телефонов клиентов, если вы им даже не звоните, когда они "не приходят"? Я думала, что КОНТАКТНЫЙ телефон и нужен для КОНТАКТА. Хорошо, что в зале пустовал один столик со стульчиками (совсем не тот, что бронировали), так нас на время за него посадили.

Самое отвратительное было то, что эти люди даже не извинились и продолжали вести себя так, словно ничего не произошло. Могли бы комплимент сделать, напитки бесплатные, например, или торт сразу в холодильник забрать, но... Нет. "Вы же знаете, что торт мы заберем, если счет на каждого гостя будет 800 рублей, а, и еще расписку напишите", "со своим соком нельзя, такие правила". Просто отвратительное поведение! Я, пожалуй, опущу подробности про мой уроненный телефон той же "официанткой-следоком" и комментарий, что все это сопровождалось надменными взглядами аля "ну и что? Не вы первые, не вы последние". Вот так в этом кафе дорожат клиентами!

Слава Богу (и именно Ему, но никак не этому безответственному и бескультурному персоналу, который "из кожи вон лез", дабы уменьшить доставленный дискомфорт своим гостям) освободился другой столик, и мы пересели за него, а если бы нет... Видимо, пришлось бы уйти. В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ!!!

Немного отвлечемся. Еда была вкусная, обслуживали достаточно быстро, дизайн уютный. Но будет сказано, что не место красит человека, а человек место, и несмотря на перечисленные выше достоинства, их все просто вычеркивает хамское отношение персонала. За этот "урок" Кимчи получает двойку, причем, с ОООООЧЕНЬ сильной натяжкой (ситуацию спасли мои друзья, которые не дали настроению упасть, и спасибо им за это). Вторая звезда-их заслуга! "Кимча", слышишь, ИХ, но не твоя! Если ты хочешь рейтинг "минус два", то ты на правильном пути, а коли нет, то будь так добра, РАЗБЕРИСЬ СО СВОИМИ ОФИЦИАНТКАМИ. Но увы, я этот "разбор полетов", боюсь, так и не увижу, потому что больше в это заведение не вернусь, а если и вернусь, то только за...

Это очень классный ресторан. Тут отзывчивый и приветливый персонал, всегда обслуживают качественно. Очень большое меню, которое радует разнообразием. Есть несколько столиков с гриль, готовить некоторые блюда можете сами, что доставляет определённое удовольствие. Обращайте внимание на маркировку в меню по поводу остроты блюда. Рекомендую столик заказывать заранее, так как всегда бывает много народу. При входе вашу верхнюю одежду помещают в шкаф, это тоже удобно. Здесь можно заказать еду на вынос. Очень уютная обстановка и яркое оформление. Если первый раз здесь, то лучше спрашивать про уборную, а то не сразу можно найти. Можно расплатиться любым удобным вам способом. Очень рекомендую если хотите попробовать корейскую и иную азиатскую кухню.

This is a very cool restaurant. The staff is responsive and friendly, they always serve high quality. A very large menu that pleases with a variety. There are several tables with a grill, you can cook some dishes yourself, which gives a certain pleasure. Pay attention to the labeling on the menu about the hotness of the dish. I recommend booking a table in advance, as there are always a lot of people. At the entrance, your outerwear is placed in the closet, this is also convenient. Here you can order food to go. Very cozy atmosphere and bright decoration. If this is the first time here, then it is better to ask about the toilet, otherwise you will not be able to find it right away. You can pay in any way convenient for you. The staff can speak basic English. Highly recommend if you want to try Korean and other...

НИ НОГОЙ. Позвонили, забронировали столик. Трубку взяла Оксана, вроде все ок. Приехали, а с нас потребовали QR коды. Во-первых, ресторан позволил себе делить людей на "достойных" и "недостойных", что уже позволяет поставить крест на данной забегаловке. Во-вторых, по телефону Оксана ничего не сказала про QR коды, и когда пришел "менеджер", она ему утверждала, что она нам сказала все. БОЛЕЕ того, пока мы ждали "менеджера", Оксана приняла еще 1 звонок и точно так же не сказала ничего про QR код. Казалось бы, ну нет у нас кодов и нет, сообщите заранее, но нет, мы потратили время, ехали, чтоб в конце пути узнать, что нас не пустят. В-третьих, персонал некомпетентный, что Оксана, что "менеджер", стояли мялись 10 минут, уткнувшись в телефон, делая вид, что что-то там решить пытаются, ни одна, ни другая не смогли сказать банальную фразу "приносим свои извинения, но в нашем заведении строгий запрет и мы не сможет вас принять без QR кодов". В-четвертых, проверьте лучше код Оксаны, она шмыгала все время, что...