Zhadina Govyadina — Restaurant in Irkutsk

23 июня 2024 года были в этом заведении на бульваре Гагарина. Если описать одним словом впечатления- БЕЗОБРАЗНО. При входе нас не хотели размещать на верхних этажах ресторана под предлогом, что якобы там спецобслуживание. Вранье. Коллега встречавшего нас официанта громко сказала ему, что на втором этаже много свободных мест. При этом весь оставшийся вечер на 2 и 3й этаж ресторана пускали других рандомных гостей. С боем пройдя к столику, нас отказалась обслуживать второй официант (девушка с тёмными волосами и чёрным лаком на ногтях) под предлогом, что у неё "заканчивается смена". Великолепно! А нам какое дело ?! Следующего официанта мы ждали 20 минут. При этом наша первая официант весь(!) вечер продолжала обслуживать другие столики. Заказали салат с кальмаром и салат с индейкой. Кальмар был из КОНСЕРВЫ!!! Вы там совсем что-ли? Я ещё в ресторане не ела кальмаров из консервы! А в салате с индейкой индейки было 4 маленьких пластика 0,5см на 3 см. На горячее взяли куриную кесадилью. Её приготовили черем минут 50 с момента заказа. Принесла кесадилью (и продолжила нас обслуживать до конца вечера) официант с ДЛИННЫМИ ГРЯЗНЫМИ НОГТЯМИ (*худенькая девушка со светлыми волосами). На кесадилье ПРЯМО СВЕРХУ лежали 2 перчатки , одна из которых была ЩЕДРО ПОЛИТА МАСЛОМ. Видимо, это для того, чтобы гость, разворачивающий перчатку , точно залил маслом свою одежду и всё вокруг. Квинтэссенцией вечера стал прогорклый и прокисший десерт манго-маракуй, дополненный видом на обосранный птицами парапет ресторана. После этого мы вызвали администратора, которого ждали ещё 20 минут. После чего я сама потребовала немедленно мне его показать и нашла его весьма быстро. На мои претензии администратор подтвердил, что "да, в настоящий момент у нас всё именно так". Десерт из счета убрали после моего наезда. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЕМ В ВАШЕ "ЗАВЕДЕНИЕ" и НИКОМУ...

Had an incredible experience at this spot! The atmosphere was welcoming, setting the tone for a fantastic meal. Every dish was a hit, especially the beef tartare, BBQ chicken wings, potato salad, and roast beef risotto. Don’t even get me started on the red rock wheat beer – it’s a game changer.

The dessert, particularly the chocolate lava cake, was phenomenal; crispy outside with a heavenly melt-in-your-mouth center.

A huge shoutout to our waitress, Katya, whose service was exceptional. She made our visit even more memorable.

Great value for amazing food and service. Can’t...

Добрый день! Являемся достаточно частыми посетителями вашего заведения, но вчера произошел просто вопиющий случай после которого даже не хочется смотреть в вашу сторону. Вечером заехали к вам покушать, попросили место на террасе, менеджер Лилия (вроде) предложила подняться на второй этаж, где нас должны были встретить и провести на место. При этом первый этаж помещения был пуст, на втором занят один столик. Никто нас не встречал, сам нашел официанта, которая просто болтала с барменом спиной к залу. Нас посадили, дали меню и всё. 20 минут тишины. При этом терраса была заполнена менее чем на половину. Пошел искать официантов, но не нашёл. Спустился к менеджеру и обозначил проблему. Она сказала, что сейчас решит и куда-то ушла. Ещё 10 минут тишины. Опять пошел к менеджеру, искал её, когда на мой вопрос почему не решена проблема, она ответила я ушла на своё рабочее место и у неё других обязанностей хватает. Видимо проблемы посетителей заведения - проблемы самих посетителей. С управляющим связывать меня она отказала, какого-либо номера нигде не указано. Только после уже громко высказанных претензий к нам пришел официант. Хорошо, но заказ делали 40 минут, в частности кордон Блю и это при полупустом заведении, а что у вас тогда в час пик? Официант пообещал решить вопрос с извинениями и опять потерялся, в итоге мы просто спустились и сами оплатили заказ у менеджера, которой вообще фиолетово отношение к посетителям. Обратите внимание на оценку данного заведения, может пора менять...