О`КЕЙ — Local services in Irkutsk

Первый раз посетила гипермаркет Окей в Комсомолл и сразу случилась неприятность.((( Супермаркет, конечно, хороший, огромный! Все по доступным ценам и даже можно найти деликатес, который в обычном супермаркете не купишь. Так вот, у меня с собой в руках был маленький пакет, в котором был кошелек и паспорт и даже не знаю как, но каким-то то магическим образом я его обронила. В общем, потеряла. На кассе рассчиталась за товар картой( лежала в кармане) и ушла.....спустя некоторое время, я очнулась! А где же пакет???!!!! С кем не бывает??? Побежала обратно!! Запаниковала! Там же паспорт! Фиг с ним, с кошельком! Стала бегать как угорелая, ко всем продавцам приставать с вопросами, не видели ли они мой пакет?? Все равнодушно кивали в отрицательном направлении. Одна продавец, посоветовала обратиться на стойку к администратору, чтобы она по громкой связи сделала объявление, мало ли кто нашел, чтобы принесли к стойке. Я так и сделала, пошла к администратору. Рассказала свою историю, стояла, чуть ли не плакала, вся расстроилась. Ведь там гектар по площади!!! Где искать? На что администратор равнодушно предложила мне самой ходить искать и отказалась объявить о моей потере по громкой связи. На вопрос мой "почему она не может этого сделать?" Она ответила " у меня регламент"!!!!! Какой???? Объясните мне, пожалуйста, кто-то ??? Какой регламент??? Я стала плакать и спросила ее " вас что уволят, если вы доброе дело сделаете?" Она лишь сказала, что сейчас мне на помощь вызовет охранника. Я не могла уже сдерживать слезы! Ведь паспорт серия нужен был, в этот день я собиралась в банк. И в кошельке лежали карточки, моя и мужа, а на следующий день ожидалась зарплата. Я понимала, что семья ( а у меня трое детей) могла на некоторое время остаться без денег!!! Я стала ждать охранника......10 минут....15 минут....я подошла снова к этой администраторе и спросила " а ваш охранник с Хомутово идёт??"......так я его и не дождалась! Никто не пришел и никто не помог моему горю! Но мир не без добрых людей! Все же нашелся мужчина честный! Который подобрал мой пакет и каким то чудным образом до меня дозвонился. Ждал меня на парковке. Все вернул и ничего не взял! В кошельке ещё лежали купленные билеты в театр! Спасибо доброму человеку!!! Я конечно, его отблагодарила тем, что было в кошельке. Там было не много, но на бензин я думаю, ему хватило!!! А этой администраторе хочу сказать " спасибо! " И низкий ей поклон! За оказанную помощь! Вошла прям в положение! И хочу спросить ее, а что было бы ,если бы она потеряла свои документы??? А что было бы, если бы там потерялся маленький ребенок??? А там запросто можно потеряться!!! Она что, тоже бы сказала- у меня регламент!!! Счастья ей! А всем остальным удачи, радости и быть повнимательнее к своим личным вещам!!!)))))...

Длинный подробный отзыв. Закупаемся часто в О'кей. Из всех супермаркетов и гипермаркетов Иркутска на наш взгляд он лучший. ПЛЮСЫ: Конечно самый главный плюс это разнообразие товаров и ты сам можешь выбрать то яблоко, к примеру, какое хочешь. Что на рынке центральном тебе не дадут сделать.; Цены примерно как в Метро, но О'кей нам ближе, а в Ленте чуть чуть но дороже (на 10-30руб один одинаковый товар).; Очень часто акции на востребованные товары. Грубо говоря акций в нашей тележке больше чем обычных товаров.; Мясо свежее и вкусное. Перед покупкой я стопятьсот раз смотрю чтоб потом не ехать и не разбираться, но так в любом магазине надо. Если близится к окончанию срока годности они сами пишут об этом на ценнике и снижают цену, а не как Слата переклеивают сроки(но это уже отдельный отзыв)!; Можно даже одежду и обувь найти приличную не дорогую померить и купить. Есть кабинки со шторкой и пуфики чего, допустим, в Ленте не хватает.; Приветливый персонал с которым можно договариваться. Допустим, оплата по разным картам или наличка + карта - никто не закатит глаза и не скажет такого не умеем. Так же если набрал сверх своего бюджета, то спокойно убирают из чека и даже подскажут что лучше на определенную сумму.; На каждом почти углу в зале есть сканер штрихкода. Очень пригождается чтоб не было ситуаций как описала выше.; С возвратом товара нет проблем.; Шашлыки в готовом маринаде получаются вкусными от них. МИНУСЫ: да есть Фарш нам не нравиться. Точнее он средний - бывает нормальным, а бывает пенится. Но его лучше самим по сути дома делать, нигде еще по городу не находили идеальный фарш.; Берем замороженную печенку для кошки и как то видели целую фирму с плесенью. Это претензия к товароведу, конечно.; Не все акционные товары из каталога в наличии. Если, к примеру, кондиционер для белья вчера был, а сегодня его нет потому что скупили весь, то порошок в 9кг его и не было первоначально и не будет, хотя, в каталоге он числится.; Тележки. Часто они так заезжены, что колеса не прямо едут.; Размен не всегда работает.; В Иркутске нет терминала самостоятельных покупок. В Ленте сделали и это очень удобно.; Не все ценники савпадают с лежащим рядом товаром или их просто нет и приходится пользоваться сканером штрихкода чтоб узнать цену. По итогу плюсы перевешивают небольшие минусы и нам О'кей...

«О’кей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией "X5 Retail Group" строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Москве и Санкт-Петербурге). Группа компаний «О’кей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект создала архитектурная мастерская Митюрёва. В 2003 году мастерская получила за него премию «Архитектон» в номинации «Лучшая постройка», а в январе 2011 года у этого гипермаркета обвалилась крыша. 18 ноября 2009-го года сеть открыла первый магазин формата гипермаркет в Москве. В 2011 году группой «О’кей» была создана компания «Фреш маркет» с целью организации новой торговой сети. В сентябре 2015 года группа компаний «О’кей» запустила новую сеть магазинов — продуктовых дискаунтеров под брендом «ДА!», по состоянию на 30 марта 2016 года было открыто более сорока супермаркетов-дискаунтеров «ДА!» в Москве, Московской области, Тульской области, Тверской и Рязанской областях и других регионах России. Кроме того, имеется сеть магазинов «О’кей Экспресс». В декабре 2017 года стало известно, что ФАСодобрила покупку супермаркетов «О’Кей» компанией X5...