КАФЕ & ПИЦЦЕРИЯ "ПЕПЕРОНЧИНО" — Restaurant in Kaliningrad

Еще один проект сети «Британника Проджект», который не оставит равнодушными тех, кто при слове «пицца» испытывает неукротимое желание съесть хотя бы маленький кусочек. Ароматные кругляши здесь выпекают со знанием дела – поваров пиццерии обучали итальянские специалисты. Кафе находится возле Центрального парка культуры и отдыха и Калининградского театра кукол, поэтому сюда удобно приходить после спектаклей и прогулок. Просторные и светлые залы «Пеперончино» украшены множеством милых деталей. Горшки и горшочки с живыми растениями создают атмосферу летней веранды в деревне. Здесь же аккуратные банки с маринованными овощами, которые вновь напоминают нам душевные обеды на даче, когда за большим столом собиралась вся семья, шумно передавая друг другу тарелки и столовые приборы. Тарелки, ножи, вилки и другую посуду в «Пеперончино», конечно, принесут внимательные официанты, а вот отличить главное блюдо от домашнего получится с трудом. В меню под два десятка разновидностей пиццы на любой вкус: классическая «Маргарита», «Деревенская» с золотистым картофелем и яйцом, сытная «Пьемонт» со свиным окороком, ветчиной и салями или со слабосоленой семгой и густым сливочным соусом. Пицца попадает на стол прямо из печи, вмиг окутывая приятным ароматом. Для самых маленьких гостей кафе-пиццерии работает детская комната, отделяемая перегородкой от зала. Можно, не отрываясь от трапезы, следить за тем, как дети играют с аниматорами. Самому вспомнить вкус детства получится, попробовав молочные коктейли с пломбиром и сиропом. Если любите послаще, заказывайте «Банановые облака». Каждые выходные «Пеперончино» проводит творческие мастерские и кулинарные мастер-классы для детей. Из специй создают открытки, белоснежные тарелки украшают рисунками, придумывают бутерброды в виде животных и самостоятельно...

Были завсегдатаями этого чудесного ресторана на улице Елены Ковальчук до сегодняшнего дня. Началось все с того, что позвонили чтобы заказать пиццу на вынос, ответившая сотрудница сказала "ага, сейчас.." и оставила трубку на 8-10 минут, пока мы невольно слушали подробности ее плохого самочувствия на фоне "ой что-то прихватило похоже", когда она наконец-то вспомнила и подняла трубку последовали оправдания "я вас просто не услышала" и вообще, мол, я тут ни при чем, можно было и не врать, а честно сказать что вышло недоразумение. Когда уже пришла за пиццей, честно 1,5- 2 минуты ждала пока три свободных сотрудника на входе окончат свой консилиум и обратят на меня, стоявшую прямо напротив них, внимание, но этого так и не случилось, пришлось самой выцеплять их из транса. Но это все не причина отзыва, причина отзыва это треугольный кусок пластика в пицце, размером 1,5 на 0,5 см с очень острым краем, о который при надавливании можно порезаться. Очень хочется верить, что между этим и конфликтом по телефону связи нет , но верится с трудом. Жаль, что из-за таких безалаберных сотрудников придется навсегда попрощаться с этим рестораном, потому что еда действительно вкусная, но калечить пищевод и судиться тоже не...

В городе два таких ресторана. Раньше ходили именно в этот, но! Прошлое посещение показало снижение качества обслуживания: Встретили сухо, отказались сажать на веранде, причем очень нервно отказались. Мы были с тремя детьми и люлькой, хотели сесть поближе к детской комнате. Один из столов был свободен. После уговоров и 30-минутного ожидания нас пересадили из центра зала с очень недовольным видом. Обслуживание стало посредственным, нет той душевности, как была раньше. Официанты долго не подходят, не улыбаются, не общительные. Floor manager (администратор или встречающая) кажется не очень понимает, для чего она в ресторане. Такое впечатление, что для красоты. Не обижайтесь, но надо не самолюбованием заниматься, а обслуживанием клиентов, встречей с улыбкой, рассказом о новых блюдах, да хоть приятного отдыха пожелайте. А то как на заводе - все с недовольными лицами! Очень изменилось ваше заведение по сравнению с прошлым годом. В меню нет бизнес-ланча. А зря... в другом пеперончино и обслуживание лучше и...