Тюбетей — Restaurant in Kazan

Очень любим татарскую кухню поэтому были во многих местах, здесь же понравился формат и расположение. Посетили после открытия, было много недостатков по мелочи, которые вроде как исправили. ценовая политика не совсем радует, хотелось бы конечно более доступнее, но видать нужно оправдывать расположение, хотя блюда во многом сами по себе простые. Удобно, что есть детская зона и комната для намаза. Не самая практичная упаковка для блюд - типа кыстыбый, ну да ладно возможно наладят. Также хотелось бы отметить, что автомат для заказа стоит в самом не удобном месте, на узком проходе еще и напротив шкафчик под мусор. Достаточно задумчивый автомат к слову, надеюсь тоже наладят. Хорошо сделано отдельное расположенние кофе бара, можно взять кофе без проблем и очередей в основную кассу. Не совсем понятная расстановка посадочных мест в районе выхода/входа как будто пытались запихать как можно больше мест, очень плотно. Как то проходя мимо кафе решили зайти взять воду, так как нужно было выпить таблетку по времени, обратился в кофе бар, там сказали, что воды у них нет (а из чего кофе делают !?). Окей. Пошел к основной кассе/раздаче у девушек попросил воду (достаточно было просто в стаканчик налить), на мой вопрос были встречены обезумевшие глаза, как будто я спросил что то невероятное))) ответили, что воды у них нет, показав на камеру, что типа за ними следят и могут наказать (я так понял, но не совсем понял за что? за помощь человеку в стакане воды). Хорошо, тогда попросил просто в стаканчик налить воды, на что услышал, что они тут только выдают заказы и воды у них нет и налить в стаканчик они не могут. Возможно я не прав и реально попросил не совсем корректный заказ, которого нет в меню, но ребята, всего лишь стакан воды - это проблема для кафе или как вы позиционируете себя ресторана?! Да, конечно мы прошли дальше и купили воду в аптеке, но как говорится осадок остался. Есть предложение для вашего заведения, добавить просто воду в меню(хотя бы в бутылках, раз налить в стакан проблемно), да скорее всего ценник будет у вас не бюджетный за нее, но поверьте мы были готовы заплатить в тот момент, т.к. таблетки принимаются строго по времени. Наверное не рассказал про самое важное, вкус блюд, тут особых открытий наверно не буду делать, в общем и целом на уровне, но как я считаю ценник можно было сделать доступнее. Да и в целом рад, что есть такие заведения в городе, куда можно сходить с гостями и родственниками и в центре Казани, отведать национальные блюда в современном месте. (пока ставлю 3 звезды, еще сходим к вам летом, возможно что-нибудь изменится в...

Пишу отзыв тут про кафе на Татарстан 3. Крайне негативный отзыв. Вчера 31.08 зашла попить кофе и перекусить в новое кафе после трудного дня. Девочка за кассой абсолютно не умеет обращаться с кассой и с клиентами, заученные фразы на русском и татарском не говорят о том, что ты доброжелательна! Ситуация была в том что она не правильно мне пробила заказ, хотя я и в меню показала и проговорила. Затем сделали возврат и она просто выхватила у меня из рук чек возврата и непонятно куда дела. Ситуация была абсурдная. Я очень надеюсь, что руководство примет меры и таких сотрудников либо учить надо, либо менять. Потому как сожаления у неё не было, извинения она не попросила. За неё отдувался парень, менеджер скорее всего. Я не запомнила имён и даже не знаю вернутся ли мне деньги за неверный заказ, я хочу чтобы руководство узнало кого они берут на работу. И ведь можно было хотя бы извиниться, чтобы смягчить испорченный по собственной глупости вечер человеку, но нет даже на это ей не хватило ума. Заказ мой мне не понравился по вкусу, он был с куриной котлетой, а запах и вкус был корицы. Было совсем не вкусно. В данное заведение больше идти нет желания. Желаю более внимательно относиться к подбору...

Ужасный SMM персонал ресторана. Не спорю, готовят вкусно, но креативный отдел меня и ещё двух людей окончательно разочаровал. Недавно проходила акция "Построй свой ресторан Тюбетей в майнкрафте и получи призы". Не буду вдаваться в детали и критерии по которым они оценивали постройки, просто скажу что это было ужасно. В итоге первое место занял Дом который даже не похож на ресторан. "Блогер" которого они выбрали вел себя как умственно отсталый. Но на этом веселье не закончилось. Как вы могли догадаться, я выиграл и занял 6 место, которое опубликовали в голосовании блогера. Тюбетей пообещали всему топ-6 раздать как поощрительные призы так и бонусы. Но недавно они опубликовали список победителей в своем ТГ канале, и угадайте что? Три первых места они оставили, а остальные три заменили повторно выбрав уже другие постройки, которые даже близко не были по баллам с прошлыми тремя. Я потратил полтора месяца своей жизни в никуда. Призываю не подписываться на социальные сети Тютетей до тех пор, пока они не пересмотрят креативный состав ресторана отвечающий...