Truffo | Ресторан Казань | Кафе, французская кухня, банкетный зал — Restaurant in Kazan

This place is closed. Used to be a good restaurant. Apparently it couldn't withstand the competition, something didn't work out with the project's payback. Yes, I have been told that the portions of dishes in this restaurant have become smaller recently, and this at quite high prices. Probably the customers didn't appreciate it and there were fewer people visiting the restaurant. Maybe some other reason for the closure. From myself I will note that it was a cozy, pleasant and good place. The cuisine was somewhat secondary, it was the ambience that...

В этом ресторане были в первый раз и, увы, крайне огорчены обслуживанием. Официант Адель вёл себя по-хамски: Мы начали смотреть меню и не прошло минуты как подошёл Адель, чтобы взять заказ. Мы попросили ещё время, но он подходил через каждую минуту(ещё раза 3) , а когда мы сделали заказ, оказалось что по его словам нет чизкейка и датских булочек. Попросил нам самим посмотреть есть ли что-то в наличие. Ну ок, подошла посмотрела - всё есть. Очень странно, что официант сам не в состоянии этого сделать. Далее пришлось заказывать второй раз(то, чего он говорил, что нет) и решили еще заказать горячий шоколад... и его тоже по его словам нет , в итоге пришлось на месте(при Аделе) выбирать напиток, это заняло максимум секунд 20 - он психанул и грубым тоном спросил- Могу я забить заказы? я говорю- конечно, да.(спокойно) он громко отчеканил- ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!! и было слышно на весь ресторан как он забивает этот заказ стуча со всей дури карточкой по монитору .... В итоге заказ он не запомнил(непонятно, почему он не записывает заказы) и подходил, чтобы ещё раз мы ему повторили...😥 На сайте трюффо написано чёрным по белому " ЕВРОПЕЙСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ" - хочется узнать, где там было хоть что-то похожее?. .. Если нет настроения у официанта, то почему посетители в...

Была наслышана об этом заведении, но впервые довелось там побывать только вчера. Наиболее комфортные для отдыха столики лучше бронировать заранее, хотя в пятницу вечером нашлись места без брони. Не знаю, что насчет основного меню, но десерты очень вкусные, не приторные, без химического привкуса - не самые низкие цены оправданы. Но тортики безумно калорийные. Того десерта, который я хотела, не было в наличии. Неужели так сложно было на время убрать его из меню на планшете? Кофе вкусный, но ничего особенного. В "Бинхартсе" вкуснее. Ооочень навязчивые официанты. Все-таки в подобные заведения ходишь отдохнуть, и хочется приватности. А тут постоянно сами подбегают, объясняют, как пользоваться планшетом с меню, спрашивают, чем помочь, бесконечно уносят не только посуду, но даже салфетки... Конечно, ребята весьма "френдли" и "хелпфул", но это явный перебор. Интерьер не слишком уютный. Стиль вовсе не французский, а постсоветский. Нет приватных зон - мне это напомнило столовую в санатории (только там не нарезают круги официанты). И тут Truffo уступает более бюджетным "КофеБин", "Бинхартсу", "Кофеину".

В целом, милое место, но восторженных охов и ахов не понимаю и...