Natakhtari cafe — Restaurant in Krasnoselsky District

Был там вчера с девушкой,к сожалению покушвть не удалось из-за хамства персонала. Мы пришли в 18:00 и нам очень понравился столик у окна. Менеджер на мою просьбу предоставить нам этот столик сказал,что он забронирован на 19:00. Столик был зарезервирован на 5 человек,в 18:20 пришла одна женщина и села за этот столик. Менеджера не смутило,что она одна,а не 5,как должно было быть. По закону "о защите прав потребителей" каждый гражданин имеет право написать отзыв в книгу отзывов и предложений, что мы и хотели сделать,но не тут-то было. Во-первых, менеджер нес данную книгу минут 15,но это еще пол беды. Вначале он стал узнавать что мы хотим туда написать и отказывался нам давать ее в руки. После этого мы имели право позвонить в роспотребнадзор, но мы не стали этого делать и попросили книгу настойчиво. Менеджер кинул нам ее на стол со словами "пишите что хотите",после чего обратился ко мне на "ты" с претензиями по поводу отсутствия защиты с моей стороны,как я понял,его [менеджера] от законного желания моей девушки оставить отзыв о данном заведении. Далее менеджер нанес мне и моей девушке личные оскорбления и угрожал объяснить все "по своим понятиям". Он смог частично успокоиться только после того,как я сказал,что позвоню в полицию. Менеджер не оставил свои оскорбления и начал нас выгонять из ресторана со словами "вам тут не рады". После зачтения ему законов о местонахождении гражданина РФ,он ответил,что законы тут не действуют. Я считаю,что действия,совершенные менеджером данного ресторана не входят ни в какие законные и моральные рамки. Я никому не советую даже близко подходить к данному заведению и тем более разговаривать с абсолютно некомпетентным и нарушающие законы Российской Федерации персоналом,иначе рискуете остаться не только без еды,но и без целых костей. Не повторяйте...

Весьма и весьма ниже среднего. Заказал солянку по-грузински. В составе говядина и овощи. Вежливый официант предупредила меня, что это больше похоже на рагу, нежели на суп. Меня это вполне устраивало. В итоге принесли какое-то месиво, не похожее ни на суп, ни на рагу. На поверхности плавал огромный слой жира. Откуда? Из говядины? Из овощей? Есть я это не стал.

Вторым заказал хинкали. Хинкали отличные. Но жлобятся на сметану - её надо заказывать отдельно. Не знаю. Может, где-то это и норма, но подавать хинкали без сметаны - это как хоть-дог подавать без кетчупа, скажем. И доплачивать за него отдельно :) А ещё не подают к ним ложку - пришлось поддерживать вилкой. Бульона там ОЧЕНЬ много. Шикарно. Вкусно. Но без ложки много этого шика вытекает.

Ещё брал острые рёбрышки ягнёнка. Принесли нечто засушенное. С кости мясо снимается, но отдельный кусок откусить невозможно - полурезина. Ну и толщина кости сообщает, что о возрасте вас наколпачили года на 2-4. Это баран, не ягнёнок точно.

Ко всему заказывал Саперави. Могу уверенно сказать, что это не Саперави.

Как итог: уверен, что кухня закупает некачественные продукты и выдаёт их за другие. Не скажу за всех поваров, но тот, что готовил мне - уровня начинающей домохозяйки. Надеюсь, не все такие неумёхи.

Только из-за хинкали поставил на одну звезду больше, чем...

Отличная кухня, качественные продукты, но к сожалению, расстраивает сервис. Сегодня 2 числа в 15:47 пришла в ресторан с заказом на вынос. Я попросила администратора найти мне свободное место для ожидания, хотя бы поставить стул на барной стойке. Вместо этого мне предложили ожидать стоя у барной стойки либо в другом ресторане. Официант Ален довольно нервно просил меня поскорее расплатиться, несмотря на то, что я каждый вечер посещаю это место. При случайном введение пинкода, вместо того, чтобы тактично меня предупредить об этом, официант кричал через весь зал, чтобы я вернулась и в отчитывающий форме велел не убегать, пока операция не завершится. Когда мне принесли пакет с заказом, для удобства я поставила его на край стола, но Ален грубым движением сорвал его и переставил рядом со мной на диван. Понимаю, что вышеперечисленные казусы связаны с реальными фактами отсутствия зоны для ожидания и проблемы с оплатой, но считаю неприемлемым манеру коммуницировать с гостями. Из всех этих, с виду незначительных деталей, складывается общее впечатление от места. К сожалению, желания приходить...