Umami — Restaurant in Rostov-on-Don

Делал заказ на сайте, хотел заказать доставку, выбрал товар, нажимаю оформить доставку, вбиваю свой адрес, выдает "доставка зона 1", это значит от 1000 р. доставка бесплатная. у меня в корзине было 1300. Оформил. Прошло минут 15, никто не перезванивает, решил позвонить сам. Берут трубку, говорю вот оформил заказ так и так, на что слышу что доставка до меня будет 200 р., сумма в общем не большая, но все равно не приятно, что разнится информация с сайтом, ну да ладно, был голоден поэтому решил не париться, согласился. Решил оповестить что будет оплата картой, чтоб взяли с собой терминал, на что получаю ответ, или перевод или наличка, иначе никак. А перевести со своей карты я не могу, она кредитная, налички тоже не было. В итоге так и не получилось сделать заказ, клиентоориентированность на нуле,...

Отличное заведение. С очень,с очень вкусной тайской кухней. К ней вопросов я не имею. Но их подход к работе с клиентами меня не вдохновил. Я о бронировании столиков. За полтора часа проведенные там, вокруг нас было 3-4 свободных столика(так еще столы были и в соседнем зале), которые заказаны,но так к ним люди и не сели. А желающих, которым было отказано из-за вот таких вот броней было оооооочень много. Пожалуйста, может стоит пересмотреть ваш подход и не работать с бронью? Очень много клиентов вы теряете. К счастью, есть еще возможность...

Ваууу, Вауууу... удивлён! Удивлён оценке 5 на данном портале! Вероятно, аффилированные отзывы, другого объяснения не нахожу. Первое - очень очень простенькое заведение, для студентов и школьников ещё пойдет наверно. Второе - уровень был проявлен сразу же, как только принесли грязные вилки. Попросил официанта заменить, он заменил. Но осадочек остался очень сильный. Еда - средне. Весьма не плохо. Интерьер требует внимания и ремонта. Таких колхозных решений ещё не встречал в общепите. Вентиляция прямо над нами зашита малярный скотчем -...