Посетили вчера данное заведение и остались в ужасе. Никакой клиентоориентированности, хамство и грубость со стороны управляющего ресторана. Нас было три человека. Когда мы зашли внутрь, большинство столиков были пустые. Мы спросили, есть ли свободные столы, нам сказали, что мы можем выбрать любой. Мы выбрали маленький стол (большие были заняты), сели. Когда мы зашли, у нас так же спросили, пришло ли мы на стендап, на что мы ответили отрицательно, так как о прохождении этого мероприятия даже не знали. Позднее нас попросили пересесть за другой стол (побольше), аргументируя это тем, что им нужно переставить стулья для стендапа. Мы согласились, пересели, заказали блюда. Минут через 10 официантка подошла к нам и сказала, что нам снова надо будет пересесть за другой стол поменьше, на двоих. На этот раз я не поняла, для чего мы должны пересаживаться, снова бегать по заведению. Мы изъявили желание остаться за этим столом, на что нам ответили, что наш стол, стол за которым мы уже сидим, забронирован. Для чего нас тогда пересаживали туда? Не ясно. Почему нам не сказали сразу, что нам нужно будет позднее пересесть? Тоже непонятно. Эти вопросы я начала задавать официантке. Вместо неё подошёл человек без формы, без фартука, в обычной одежде, без бейджика, не представившись, начал нам откровенно грубить. Ставил нам условия, говоря, что мы либо пересаживаемся, либо покидаем заведение, либо к нам потом посадят ещё несколько человек (естественно мы тоже были против такого варианта). "Управляющий" не предложил нам никакой альтернативы, никак не разрешил ситуацию, общался с нами неуважительно, словно мы его подружки или "гопники, занявшие его лавочку". Не было общения не то что формального "официант - клиент", а простого человеческого, когда люди разговаривают друг с другом уважительно. После мы предложили разрешение ситуации, что мы поедим за этим столом, а после пересядем за другой, так как до стендапа оставалось ещё достаточно времени (тогда мы ещё думали на него остаться). Но "управляющий" не унимался и продолжал с нами спорить. Моя подруга больше не стала терпеть такое отношение и грубость и покинула ресторан. Нам уже принесли блюда, к которым мы не притрагивались. Я осталась одна и пока не планировала уходить. "Управляющий" начал угрожать мне полицией, опять никак не решая ситуацию, не предлагая альтернатив, а лишь повторял в агрессивной манере, что если я уйду, то он вызовет полицию. Мы оплатили блюда, забрали с собой и ушли, вечер был испорчен. Надеюсь в блюда нам не добавили "приправ" Заведение в целом приятное, еду нам принесли быстро, часть позиций были вкусные, официантка общалась с нами вежливо, доброжелательно. Но управляющий абсолютно некомпетентен в работе, в разрешении спорных ситуаций, в...
Read moreХороший ресторан! Ели с друзьями на День рождения. В особенности хотел бы выделить сок манго-маракуйя, очень вкусный! Работа персонала очень...
Read moreОчень уютное место. Вечером зажигают свечи. Прям отличное место для свиданий. И кухня вкусная! Обязательно...
Read more