Узнали про это место из тик-тока, мол, круто, дёшево и вкусно, обязательно к посещению. Подкупили и отзывы, добавили в закладки на карте, может зайдём. К несчастью, мы действительно проходили мимо:
Мы зашли после долгой прогулки и решили поужинать по пути в гостиницу, взяли 2 лапши и один сет роллов. Мы уже знали что подача долгая, терпеливо ждали заказ. Первое блюдо подали через минут 20, следующее через 10. Карбонара нормальная (она не вау, просто самая обычная еда, в целом дотягивает до своих 250). Но болоньезе оказалось совсем плохим (такой себе фарш, томатный соус безвкусный, порция небольшая, но даже так соотношение лапши и начинки 1/3). Мы посмеялись что это самое худшее болоньезе в нашей жизни, даже за меньшую цену ели намного вкуснее, уже представляли как слопаем чудо-роллы, выйдем из этого места, удалим все закладки забегаловки и забудем об этом месте. Как уже сказано выше, мы знали о долгой подаче и времени у нас было 2 часа на все. Поскольку зал был забит, новые компании с именинниками прибывали, вежливо и терпеливо ждали. Спустя около полутора часа захотелось поинтересоваться, а через сколько таки подадут блюдо. Оказывается его уже подали, а мы просто не поняли! 10 минут разбирательств, простите пожалуйста, подадим через пару минут. Ладно думаем, ожидания в целом были низкие, персонал может тоже работает на 250р. К слову о нем, есть люди которые действительно отдают себя в работу (мужчина в синей форме работал как 5 других), а есть самые жалкие и обиженные люди на свете. Официант так сильно любит свою работу, что подавая столовые приборы решил это сделать с высоты вытянутой руки. Возможно он экономил эти 0.6 секунд, что безвозвратно были бы утрачены, положи он их стол. Так и прошло 10 минут, роллов нет, на ресепшене не знают где они, говорят опять подали, а вы не поняли. Портить день выяснениями точно не хотелось, админ согласился вернуть деньги. Как вернут, обязательно сообщу сюда. Итог: туристы, поверьте, вам оно не надо. Это обычное...
Read moreСегодня, 6.05 в 15:30 (четверг), мы пришли с подругой в кафе ТоДаСё по адресу Нижегородская улица 8, метро Римская. Хочу оставить отзыв об ужасном обслуживании. Посмотрели заранее купоны в приложении КупиКупон, акции на их сайте,фотографии кафе. Пришли, попросили сразу посадить нас на второй этаж (этаж подразумевает наличие сидячих мест со столами и стульями,судя по фото), но нам отказали, сославшись на то,что второй этаж только для дискотек. Ну ладно, мы сели на первом этаже. К нам подошёл официант, мы сразу уточнили про акцию 30% для компании девочек,нам тоже отказали, сославшись на праздничный день (напомню,что это четверг 6 мая,но допустим, из указа президента о дополнительных выходных). Тогда мы уточнили,будут ли действовать купоны. На сайте КупиКупон все написано, мы специально выбрали адрес,где купоны действуют,но решили уточнить. Официант вообще знать не знает о купонах,но сказал «ну раз написано,значит есть». После этого он позвал администратора. Эта женщина (с темными волосами и короткой стрижкой) сразу же начала нас отчитывать,что с купонами нужно заранее звонить и предупреждать (на сайте кафе нигде нет такой информации и сколько раз я приходила с купонами в их заведения,никогда не было такой проблемы и купоны просят только при расчете в конце). Повторяла раз 5,что с купонами у нас не будут действовать акция на напитки,общалась с нами,будто мы пришли к ней домой и деньги забираем у неё. Ещё несколько раз в хамском тоне она сказала,что надо звонить заранее и недовольная просканировала наши купоны. Отмечу,что зал был пустой, мы с подругой были вдвоём. После этой ситуации остался неприятный осадок. Сами официанты нормальные, хорошо обслужили,но эта женщина испортила своим хамским поведением все настроение и желание приходить в...
Read moreЗаведение чисто наесться по доступным ценам и напиться пива. Ни сервиса нормального, ни кухни. Ваш зарезервированный столик могут отдать другим. Наличие приборов никто не контролирует (за столом на 10 человек, всего две вилки). С салфетками ещё большая беда, так ещё и не напросишься (каждый раз приносят, как будто это какой-то редкий товар). При заявлении «у нас концепция приносить всё по мере готовности», почему-то горячие блюда приносятся чуть тёплые. Не понятно где же они столько находились после «по мере готовности», что успели так остыть. Просить же подогреть можно не единожды, так как даже после «подогревания» снова приносят холодное. Такое ощущение, что администратора в этом заведении нет как такового, так как большинство вопросов – это его косяк. Например, зачем ставить неопытного официанта на большой стол с большим количеством гостей и блюд. Про качество блюд также можно долго писать, но особенно хочется остановиться на так называемой фруктовой тарелке. Набор – яблоко, киви, ананас, апельсин, виноград. Хорошо, при такой стоимости без изысков, но хотя бы качество может быть уровня хотя бы среднее. Яблоко – кислейшее, киви – недозрелое (любая попытка съесть хотя бы кусочек, заканчивается выплёвыванием), ананас также недозрелый и большая его часть – это центральная «кочерыжка», виноград чуть сладкий и только апельсин тянет на что-то удобоваримое. Возникает вопрос, зачем такое подавать, если вы всё равно смело убираете из меню как «давно не подаем» то, что было предзаказано неделю назад. Вывод простой, культурно и со вкусом конкретно в этом заведении...
Read more