Ресторан I'M — Restaurant in Tver

Никак мы не ожидали такого фиаско. Были первый раз, решили вдвоём посидеть в день свадьбы. Выбирали по отзывам, интерьеру, расположению. Цены вторичны. Хотелось красивой подачи, сервиса и вкусной еды. В общем-то стандартный запрос. А теперь по порядку. Заказали на пробу по блюду из каждого раздела меню и два горячих. А потом понеслось... Самых интересных блюд просто нет. Гребешка нет, грудки утиной нет, Того нет, этого нет. ПИВА нет. ВОДКА только дорогая. Наверное, половины меню и без того скромного. Заказали в итоге 3 блюда всего. Хотели уйти, но уже было поздно и вечер пятницы. Из плюсов отмечу приятный интерьер, кондиционеры и очень быструю подачу блюд. И всё. А дальше одни минусы. В салате с креветками было 4 неочищенных креветки, сам салат не вкусный. Вителло тоннато - великолепное. Стейк из говядины - НИКАКОЙ. Степень прожарки никто не спросил и в итоге это было медиум велл, а хотелось медиум ре. Но самое обидное, что говядина не мраморная. Любой стейк порционный из перекрестка на обычной сковороде гораздо насыщеннее и сочнее. Не доели даже. На столах нет не только кнопок вызова официанта, но даже и зубочисток. А ещё мы заказали водку, которую просили принести вместе с закусками, но она не появилась даже к горячему. В итоге от нее отказались, расчитались, ушли. Хотели посидеть в ресторане хотя-бы на 10ку, в итоге ушли грустные, оставив 2600. Треш....

Данный ресторан на протяжении долго времени был одним из лучших в городе, что отмечали не только жители Твери, но и небезызвестные в социальных сетях персоны. Не знаю, что случилось в наши дни, но, к сожалению, язык не поворачивается сегодня назвать I’M одним из лучших. В общем и целом, атмосфера в ресторане довольно приятная, но она омрачается равнодушным отношением обслуживающего персонала и качеством подаваемых блюд. Если раньше можно было не переживать, что вам что-то не понравится из еды, потому как каждая позиция меню могла доставить гастрономическое удовольствие, то сейчас я бы посоветовала не испытывать судьбу и заказывать исключительно роллы, ведь это, наверное, то единственное, что осталось неизменно вкусным. Тем не менее, ресторан не заявляет себя как исключительно японский, следовательно, идти только ради данной кухни не имеет смысла, потому как есть конкуренты, где ничуть не хуже по качеству, а в большинстве своем еще и дешевле по стоимости. Подводя итог, кончено, хочется выразить свое горькое разочарование. Были гостями не единожды и до этого момента не было ни единого нарекания, но после последнего визита желание посетить I’M когда-нибудь еще полностью отсутствует. И это, естественно,...

Оформили доставку ,прождали сверх указанного времени почти 40 минут.Позвонили один раз ,чтоб узнать где наша доставка - сказали -узнаем и перезвоним вам ..тишина ..звоним второй раз ,говорят - ждите ..висим на трубке около 4 минут ,далее нам говорят ,курьер будет минут через 20-25,т.е мы итак уже ждём сверх указанного времени минут 30-40 и еще +20-25 минут ждать ,далее нам говорят ,мы начислим вам бонусы ,в качестве извинений,я спрашиваю - сколько?молодой человек отвечает - я не знаю ,это менеджер начисляет . Я говорю -хорошо,но у нас в заказе теплые роллы,они вряд ли доедут до нас теплыми за такое время ,на что мне отвечают - вы при курьере откройте ,посмотрите и если что позвоните нам и будем решать . Т.е спустя такое долгое ожидание ,мы должны еще в подъезде стоять с курьером и проверять заказ и звонить им … Заказ оформили около 19:00,доставка была указана с 20:25-20:40,первый раз позвонили в 20:53,второй раз в 21:13 (повторяюсь ,где спустя 8 минут разговора предложили подождать 20-25 минут и позвонить им если привезут холодные роллы)Очень было жаль потраченного времени ожидания, но мы решили просто отказаться от доставки. Не рекомендуем...