Пита&Сувлаки — Restaurant in Tverskoy District

Went with my wife and our friend. Food, as always, was very good, but the service was awful. Wife and I ordered a pita wrap, and we waited close to forty minutes before they brought her order. I say her order, because they did not bring mine. We asked if another portion was on its way, the server nodded and smiled. Ten minutes later, my wife and friend were finished eating and I still hadn’t received my food. A different waitress came to my table to explain what happened. She started speaking to my friend, and I told her in Russian that it was my dish that hadn’t come. She nodded at me and smiled, then proceeded to explain to my friend where my food was. I stopped her (again in Russian) and asked why she wasn’t speaking to me, the person without the food. She said she thought I didn’t speak Russian, and that my food hadn’t been noticed by the chef and that it would be out in 10 more minutes. It finally came and it was indeed good. However, not one single time did I receive even an apology from the waitress.

Постскриптум — я прекрасно понимаю, что всякое бывает, но при этом, когда что-то подобное случается, официанты должны напрямую приносить свои извинения. И ещё, даже если группа посетителей разговаривает между собой на иностранном языке, это ни в коем случае не снимает с официанта ответственность обратиться именно тому, кому следует в таких ситуациях. Удивительно, конечно, но есть такие люди которые могут общаться на...

Отмечали здесь мой день рождения, до этого уже раз был тут. Атмосфера уютная, народу было мало (пришли в воскресение в 17 часов, позже стало ещё меньше), заранее резервировал столик и сообщил о дне рождения. Заказывали апельсиновый фреш - хороший! Заказывали куриную мериду, питу с бараниной вроде (острую), телятину с салатом, чай - молочный улун. Салат Рока–марули. Нам все понравилось, порции хорошие. Соус дзадзики очень вкусный! Если придираться - картошка фри в сравнении с той, что ел много раз в Греции, малость пережаренная, сувлаки (шашлычки) вкусные. В меню ресторана было больше позиций, чем на сайте. На сайте на хватает картинок и описания, так как люди, не бывавшие в Греции вряд ли поймут что это. Во всех тавернах, где мы были, был состав блюд. Так, в скажем овощах на гриле и вегетарианской пите есть грибы, а это не овощ, я и друг, который был не едим их, один не любит, у второго аллергия на них. То есть описание блюд должно быть обязательно, типа как на сайте delivery-club у вас! По свежести продуктов все было хорошо. Сам телятину обычно не ем, но попробовал у друга, она была очень вкусная! Особенно порадовали тем, что принесли тортик с пиротехническим фонтаном, было неожиданно и очень приятно! Обычно, если говорят торт, приносят лишь кусочек имениннику, а здесь реально торт! Хватило всем! В общем, посидели хорошо и в теплой атмосфере с ненавязчивой греческой музыкой! Если кто хочет отвлечься от суматохи, побыть с девушкой, друзьями, семьей в уютной атмосфере - советую придти сюда. Было в Пита & Сувлаки всего три раза, все разы было здорово! Спасибо за идею и реализацию. В Греции был много раз, ещё есть над чем работать, но в целом все...

I discovered Pita & Souvlaki while renting an apartment across the street. I was addicted after the first visit. I'm vegetarian and tried multiple different meals, all of which were delicious and the ingredients fresh. The staff were all welcoming and attentive, and my meals were always delivered in a timely fashion. I highly recommend a visit, I'm sure you won't be disappointed. I would be remiss if I didn't specifically mention how impressed I was with Maria. She was kind, and went above and beyond making my visits to the...