Monaco — Restaurant in Ufa

Решила провести в данном заведении день рождения. Сделала предзаказ за несколько дней вперед. На вопрос могу ли я приехать выбрать столик получила положительный ответ. В день икс приезжаю договариваемся насчет определенного стола,выбрала светлый зал,потому что там не курят. Но вечером,как оказалось кальяны вышли в светлый зал и почти на каждом столе сидели курили. Выбирали столик получается для галочки,посадили нас совсем за другим столом,а когда там все было накрыто - на мое возмущение ответили-ну если вы хотите,можем перенести. Это такое одолжение было? Непонятно. Ощущение,что персонал работает ради галочки,на ,,отвали’’ Когда сказала официанту что нам очень холодно,можно убавить кондер,сказали ну будет так холодно,ничего не можем сделать и вынесли плед. В общем сидели укутавшись в плед,стуча зубами. Шикарно. Официант при прибытии даже не представилась.естественно имени не запомнили,мы просто не знали как ее звать. Зашли,сели ,вынесли салат и не пошло 5-ти минут выносят горячее-как будто фраза звучит-кушайте быстрее и проваливайте. Спросила есть ли пиво,сказали только темное и больше никакое,хотя в меню достаточно широкий ассортимент предоставлен. А через полчаса,о чудо ,у нас появилось пиво в бутылочках. Они что,в магазин за ним сбегали? На вопрос вы не знали о нем или его сейчас привезли-сказали что привезли. В это очень мало хочется верить. Ни для кого не секрет что во многих заведениях если отмечают день рождения выносят хоть мизерный кусок торта со свечкой и поздравляют,что очень приятно. Счет вынесли без учета скидки. Потом мне пришлось еще миллион стопятьдесятый раз сказать что у меня день рождения и после этого соизволили сделать перерасчет. То есть вся инфа у них мимо ушей. Тут такого не предусмотрено вообще. Но ладно,нам этот торт не нужен,но элементарно человеческое отношение к посетителям не помешало бы. Персонал смотрит ,,свысока’’ и работают чтобы просто быстрее настал конец рабочего дня.их не интересует абсолютно ничего. К кухне вопросов нет,все...

Просто кошмарный, отвратительный, безобразный и омерзительный ресторан, его сотрудники и администрация. Говорю от лица гостя и от лица сотрудника «ресторана». Ситуация вызывающая ужас, тошноту и отвращение, пришли с друзьями (бывшими сотрудниками заведения) попить чай и покурить кальян, закончилось всё через 10 минут после того как девушка администатор выгнала нас с абсолютной ненавистью, тыкая в лицо оплату счета, грозясь вызвать соответсвующие органы (затупили, надо было вызывать!), зачем то приплетая свои личные проблемы связанные с лишением зарплаты за наше присутствие! (Отсутвие компетентности тут уже пробило дно). Личная неприязнь управляющего и отсутствие страха сыграли главную роль этим вечером). Заведение покинули, кальян не покурили, чай недопили (кстати чай очень вкусный, но того не стоит). Жалоба в Роспотребнадзор и соответсвующие органы, испорченый вечер и конечно же очередное разочарование в данном...

2 раза была в данном заведении. Приветливый хостес( здароваются и по уходу спрашивают все ли вам понравилось . можно брать алкоголь с собой ( чего я узнала только от знакомых,в самом заведении такого не услышишь) -карта бара не развита в выборе вина (на всук ужасно . -музыка слишком громко играет ( сидеть нужно очень близком к человеку чтобы услышать что говорит твой собеседник( для больших компаний нормально, но тогда где танпол??, если такая музыка) +дизайн вычерный. -открытое пространство нет мест для уединится, все на виду . +с/у чистые лаконично подобраны цвета . +официанты приветливые . +подача дисертов интересная и сами очень вкусные +хорошие кактели (но как таковых...