Teplo — Restaurant in Veliky Novgorod

Владелец данного заведения должен извиниться перед деревьями, которые срубили чтобы напечатать меню. Если у Википедии спросить, кто является самым медленным животными на земле - то это окажутся кухня и официанты данного ‘кафе’. И видимо, в кафе мы зашли в день национального траура, потому что лица персонала омрачила всепоглощающая скорбь. Если хочется долго ждать, не вкусно есть, испортить себе настроение, и заплатить за это много ‘деняК’, то welcome!

А теперь давайте разберём, почему мы решили оставить такой прекрасный отзыв. Мы сделали заказ, который состоял из безалкогольной сангрии, стакана воды, и разливного пива. По еде мы решили взять куриный суп, пиццу 4 сыра и пасту. Напитки мы ждали добрых 15-20 минут. Молодой человек, благодаря своему месту , заметил как бармен залез голой рукой в пиво и вытащил от туда неопознанный предмет, а по случайным обстоятельствам - оно оказалось как раз нашим. На просьбы и замечание заменить пиво перед нами даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. А далее напитки несли еще минут 10. Вопрос к читателю: в чем проблема принести банку ЗАКРЫТОГО пива, когда расстояние от барной стойки до столика меньше метра?

Еду мы ждали очень долго. Минут 25-30 и пиццу, на удивление (неожиданно, да?), принесли позже, чем гостям, которые пришли минут 15 назад и сделали заказ намного позже нас. Суп очень соленный, напоминает суп из пакетика. Паста - ну макароны готовятся от 6 до 10 минут. Пасту ждали почти пол часа и ее вкус с таким ожиданием должен был просто убить! Но не в этом случае. Пицца? Ну, что сказать. Дома вы явно...

Название заведения соответствует содержимому. Особенно в холодное, промозглое время года. Комфортная, тёплая, уютная обстановка. Интерьер напоминает атмосферу домашнего очага, где тебя ждут и всегда рады видеть. Большую роль в этом играет персонал. На входе встретит жизнерадостный хостес, после чего с радостью проводит к понравившемуся вам столику. Почти сразу после того как вы расположитесь, к вам ненавязчиво подойдёт официант и принесёт меню, робко предложив заказать что-нибудь сразу. Если вы не можете определиться с выбором, то официант охотно выслушает ваши пожелания и предпочтения и сориентирует по меню. Персоналу и обслуживанию однозначно +. Что касается кухни: время ожидания среднее, около 30 минут. Блюда подавали поочерёдно по готовности. Заказывал пиццу Гранд Карне, пасту с курицей и грибами, и салат Цезарь с креветками. Достаточно аппетитно как на вид так и на вкус. Также брал авторские коктейли на домашних настойках (мои черничные ночи и пряная малина). Очень интересные коктейли, советую попробовать. В целом все понравилось. Буду переодически посещать данное заведение. Если хотите отдохнуть в спокойной обстановке от городской суеты, то смело посещайте данное место, однако, советую выбирать место не рядом с окнами, так как это центр города и соответственно большой поток мимо...

Посещали заведение вечером 26 апреля всей семьёй,ребенку 8 лет. На тот момент в кафе уже было несколько семейных пар с детьми а на первом у окна столике сидели два пьянющих мужика. Которые разговаривали матом во весь голос,смотрели порнуху на телефоне и заигрывали с персоналом,девушками лет 18ти. Персонал им замечаний не делал,не просил вести себя потише и даже отвечал взаимностью на заигрывания,хихикая в ответ,вероятно рассчитывая на щедрые чаевые. Когда же один из сидящих за ними посетителей сделал замечание персоналу,девушка стоящая за стойкой возмутилась,мол охраны у нас нет,не милицию же нам вызывать. Как итог,вечер провели наблюдая цирковое представление с участием двух пьяных клоунов и ржущего персонала заведения. Посещал это кафе не первый раз и ценил его именно за приятную,душевную атмосферу,вкусное меню и вежливое обслуживание. Теперь семьёй туда не заглянем,уж это точно. Рекомендую руководству сменить название заведения с ТЕПЛО на ГОРЯЧО и добавить больше алкоголя в меню,так как контингент посетителей меняется с семей и влюблённых парочек на дрейфующих...