Korea House (Корейский Дом) — Restaurant in Vladivostok

From outside it looked quite Korean with wooden door frames and things, but when we got inside it felt very foreign(not really Korean :)). Anyway the food wasn't too bad, although it didn't satisfy us as we expected something more like 'typical' Korean cuisine. They did try Korean all right, but to actual Koreans like me and my friend the food seemed rather adapted to Russian or European taste as well as the atmosphere. In conclusion, I think this place is probably run by some Russian person who wanted to introduce Korean-style food in his/her hometown.

한국음식이 그리워서 또는 한국인 사장님이나 한국 분위기를 기대하시는 분들은 여기 가시면 실망하실 겁니다. 직원들도 러시아분들 같고, 한국어도 접할 수 없으며 음식도 전혀 제대로 된 한국 현지 맛은 아닙니다. 제가 갔을때 손님들은 러시아인이나 중국인들이 있었구요. 그냥 외국에서 외국인 대상으로 운영하기에 나쁘지 않은, 외국인 입맛에 맞추고 그들이 보기에 적당히 한국스러워 보일 법하게...

Ели в заведении всей семьёй. Недовольным остался мой муж. Он заказал рёбрышки говядины, спросил нет ли жилок и попросил получше зажарить. На что администратор Татьяна Кушко пообещала учесть все пожелания. Время ожидания блюда оказалось 90 мин вместо обещанных 25 мин.! Принесли мясо и оно не соответстовало ожиданиям. Взяли 1 кусочек на пробу и вернули блюдо. Мясо на вкус жесткое, резиновое, не жуется, со слов нескольких наших гостей. Муж так и ушел голодным и ещё его заставили оплатить 1300 руб за блюдо, которое не кушали. Мы ушли бы довольные, если бы администратор вычла из чека это мясо, но она упорна настаивала на оплате, типа все всегда довольные. Мы попросили книгу жалоб и на самом деле там оказалось много жалоб от других...

Очень часто заказывали доставку. Вчера была супер неприятная ситуация. После оформления заказа, мне позвонили через час для подтверждения. Я вообще не понимаю, зачем звонить и подтверждать, если все уже оплачено. Не через 10мин, а через час, когда я думала, что еда уже вот-вот приедет. Задав менеджеру вопрос, почему я сделала заказа час назад, а звонят только сейчас? Сказали, что приготовят все через 15мин. Итог: доставка приехала в 20:30, когда заказ был сделан в 16:50. Почти 4часа. Позвонила в ресторан. Говорю, курьера нет, когда будет доставлен зака? Сказали курьер паркуется. Ни извините, ничего. Все ок, так и надо. Когда во всех ресторанах время доставки 90мин (включая приготовление заказа), здесь же...