Tsap-Lya — Restaurant in Vladivostok

Всем хорошего дня!!! Очень любила ресторан "Цапля". Не раз бывала на семейном торюржестве и по случаю дружеских встреч. Всегда внимательное обслуживание и хорошая еда. Публика всегда доброжелательна и всегда было ощущение безопасности и комфорта. Выбрала ресторан для празднования своего дня рождения. В ходе вечеринки произошёл инцендент, корый при наличии охраны в заведении, или внимательного отношения персонала, особенно АДМИНИСТРАТОРА, мог бы и не случиться!!! Я, как, ответственный ГОСТЬ, следовала всем правилам ресторана:прийти в назначенное время, заказать на установленную сумму и т. д. Почему администрация не извенилась за испорченный вечер?!!! Почему не была обеспечена безопасность? Почему никто не соизволил мне сказать извините за испорченный праздник!!!!!!???????? Что за отношение????!!!!!! Я доверила вам свой день, я пришла к вам, разделить праздник, я ушла от вас расстроенная и мне было стыдно перед своими гостями, благодарю за испорченное настроение и гадость в душе!! Безразличие администратора просто фантостическое!!!! Испорчен день рождения к которому готовилась две недели, браво, это надо постараться!!!! Моя жалоба зафиксирована в...

На вывески ресторан можно заметит надпись которая гласит что здесь современная китайская кухня, мол у нас уже не та привычная китайская кухня к какой уже все привыкли благодаря моногочисленым китайским ресторанам и кафе где можно отведать блюда китайского севера. Но на деле большинство блюд в меню это стандартные китайские блюда, а так же различные эксперименты с кухней Приморского Дальнего востока. Большой плюс конечно в этом ресторане это красивый зал с дизайнерским интерьером который по выходным вечером как и во всех "китайках" превращается в танцпол. Так же конечно основной плюс это отличное качество блюд! Здесь нет огромного количества тушеного лука, как это в основном встречается во многих подобных заведениях когда большую часть блюда составляет этот самый лук. Все вместе с хорошим сервисом и очень внимательными официантами оставляет прекрасное впечатление от этого рестрана. Цена правда гораздо выше средней, но тем не менее иногда или хотя бы раз можно себе позволить...

Уважаемые руководители данного заведения! Обратите, пожалуйста, внимание на обслуживание во время бизнес ланча! Сказать, что оно никакое- ничего не сказать! Отвратительное! Медленное и абсолютно равнодушное к гостю! Сначала думали, что просто неудачно зашли, много народу и т.д, но, когда это повторяется на постоянной основе- это уже закономерность, увы! Мы очень любили ваше заведение, по еде вопросов нет. Но бизнес ланч предполагает наличие совсем немного свободного обеденного времени, а не ожидание официанта 20 мин и 20 мин хоть какого- нибудь блюда. А сегодня так и вообще забыли про заказанное горячее. Обед не удался... Элементарных извинений мы не получили. Больше туда не пойдём, к сожалению. P.S. Особенно "клиентоориентирован" официант мужчина, имя , к сожалению, не знаю. Да, собственно, и...