Пришли с подругой праздновать день рождения. Так получилось, что у нас оно было у обеих в один день 7-го мая. Выбрали именно Миллионку, потому что подруга там ни разу не была, а мне, как человеку, который любит этот ресторан, захотелось порадовать близкого человека временем в приятном заведении. Я сразу указала при бронировании, что день рождения будет у двух человек - у меня даже уточнили имена всех гостей. Нас провели за столик, через некоторое время официант подошел принять заказ. Мы определились достаточно быстро, но у меня возникли сложности с выбором горячего блюда, на что официант посоветовал мне блюда, которое мне бы понравились. Подруга заказала пасту «по-домашнему». После закусок нам принесли горячее, но домашняя паста оказалась совершенно пресная, как действительно наспех сваренные макароны. Мы высматривали нашего официанта, но его нигде не было, что очень странно, потому что получать чек-бэк от гостей - это базовая функция любого сотрудника общепита, а тут к нам не подошли даже поинтересоваться тем, как нам на вкус подошло блюдо, которое сам же официант порекомендовал. В итоге нам его заменили на действительно качественную пасту, за что спасибо.
Самое странное начинается в конце, когда мы, разочаровавшись, что нас не поздравили, оплатили счет и уже при выдачи курток в гардеробе, решили поинтересоваться у хозяюшки, есть ли в данном ресторане традиция поздравлять гостей. Девушка подтвердила, что есть, на что мы задаем вопрос, есть ли у них пометка, что у нас день рождения - пометка была, но хостес прояснила ситуацию так: «Но у вас стоит пометка, что день рождения был вчера, а сегодня вы просто пришли поесть». Я вообще не поняла этого момента. Для чего тогда пометка вообще? Нам предложили снова сесть за столик, чтобы нас поздравили, но тут это вообще смешно. То есть, я, как уже поевший гость, должна садиться снова за столик, чтобы мне сказали «С днем рождения» и я снова встала и уже пошла по своим делам? Мне кажется это странным. Очень...
Read moreNice food, with good atmosphere. But service wasn't that good. Need to improve how to service well.
I wasn't finish with my food. And server just told me, that I need to leave in 20mins? What .....? After saying like that just gave me bills right away, while I'm still having salad haha......... I heard there will be party going on later. So maybe server just told me because I wasn't wear proper outfit. I knew my outfit wasn't good for the restaurant.... But if you told me earlier when I came in I wouldn't choose this restaurant and just go other...
Read moreБронировали столик заранее, указали, что у двух человек празднование дня рождения (праздновали не в день рождения, а в следующий день после него, потому что не было возможности собраться в сам день рождения). Когда приходишь в ресторан вроде Миллионки, ты ждёшь чего-то необычного, что-то, что запомнится хорошими впечатлениями. Я заказала домашнюю пасту, понимая, что это блюдо адаптировано под "домашнюю кухню". Но не настолько же домашнюю, что ты получаешь пресные макароны в тарелке. У пасты вкус просто макаронного теста. Я буквально получила тарелку пресных макарон по неплохому ценнику :) Спасибо кухне, переделали. Ноль внимания от официанта (если вы рекомендуете блюда, вы хотя бы в конце можете спросить, какие впечатления, или всё ли понравилось) и про наши дни рождения с подругой забыли :) На ресепшене спросили, почему так, на что нам ответили "у вас написано, что день рождения был вчера, а сегодня вы просто покушать". Зачем тогда сделали эту чудесную заметку о том, что у нас был день рождения? Для галочки? Люди празднуют свой день рождения только в день рождения? У них не может быть дел, невозможности встретиться? Нам предложили следующее: "давайте вы сейчас вернетесь обратно за столик, и мы вас поздравим?" Да, уже покушавшие, оплатившие счёт, получившие одежду из гардероба, снова сдадим её, пойдём за столик и сядем, чтобы нас просто поздравили. Никакого другого решения предложено не было, принесли устные извинения. Впечатления, к сожалению, от ресторана остались негативные. С сервисом явно какие-то...
Read more