Telepizza Ávila, C.C. El Bulevar - Comida a Domicilio — Restaurant in Ávila

Empezando mal, cuando a la dependienta le pregunto si hay alguna mesa libre y contesté que lo que hay, y que no hay más mesas. Bajo, y me encuentro solo tres mesas y mal ocupadas, y por lo menos 5 mesas libres (1a). Pido la Pizza y un complemento, específicamente un entrante, y pregunto si me puedo llegar el complemento y me dice que tarda lo mismo (sin problema), me da un numerito y me envía a mi mesa diciéndome que me lo llevarán. Una hora después, al no llegar (2a), pregunto por ella y nadie sabe nada ni entiende que pasa, 10 minutos esperando respuesta (3a); reclamo nuevamente y me dicen, en 15 min; tardan solo 13 y traen precisamente los Pizza que pedí raquiticamente preparada como yo no la pedí (4a); siendo la guindilla del pastel el comértela como puedas ya que ni una mísera servilleta por lo menos para servirla, ya no decir de sus famosos cartoncillos triangulares por lo que tengo que ir de nuevo a solicitarlos, acudiendo fastidiada la dependienta y me los tira en la mesa. Eh aquí la quinta razón por lo que acabe por detestar este negocio. Dirá mucha gente, es que has tenido mala suerte. Pues si, y así como yo, otro más lo puede tener y más con ese espíritu de servicio que les caracteriza. Pero no todo puede ser mala suerte, pues hubo alguien el que si tuvo suerte y se llevó una pizza totalmente gratis y sin solicitarla (me consta, porque vi su cara de sorpresa cuando se la han dejado, aunque en su momento no lo entendí). Así que si quieren arriesgarse, a ser el afortunado o desafortunado, es decisión propia. Lo claro que tengo es que no seré más el desafortunado, a menos en...

Vergonzoso, cada vez peor. No funciona nada!! Llamamos por teléfono para pedir dos pizzas masa fina para recoger, nos dicen que tardan quince o veinte minutos, vamos a recogerlas y nos comentan que en cinco minutos están, pero estuvimos esperando hasta cuarenta minutos más y cuando nos las dan una llevaba más tiempo hecha y estaba fría y la otra nos la dan con masa clásica y era fina. Y cuando le comentamos la disconformidad nos dicen que es normal que tarden tanto tiempo cuando hay jaleo. Eran las 22:45 cuando las pedimos y cuando fuimos al local solo había una pareja y estaban todos los trabajadores recogiendo y hablando. Debería de haber un encargado o una persona responsable que no tenga 20 y que ni te vacile. Veníamos de viaje y al ser tan tarde no nos quedo más remedio que llevárnoslo pero era para haber dejado las pizzas y que nos devolvieran el dinero y haber puesto una reclamación. Nunca volveré a pedir nada a ningún...

El personal que está trabajando allí, no encuentro las palabras para decir las suficientes cosas buenas de ellos, atención, amabilidad y simpatía y me consta, que dan más de lo que pueden, sobre los dueños, no puedo decir lo mismo, era una tienda que estaba en pleno corazón de Ávila, teniéndolos siempre a mano de todos los habitantes y llegando siempre a tiempo con los pedidos, pero se han cambiado a las afueras de Ávila, al lado del carrefour, y nos pilla fatal, los pobre repartidores, tienen que recorrer Ávila de punta a punta, retrasando los pobres los pedidos y no por culpa de ellos, porque los he visto, que van mucho más rápido de lo que deben hacerlo por su seguridad. Me imagino que habrán sacado los responsables muchas buenas cosas a cambio, porque bajo mi punto de vista, peor imposible. Vuelvo a felicitar a todo el personal, pero a responsables superiores, que tuvieran algo que ver en esta decisión, la peor...