Komo Sushi || Restaurante asiático Buffet — Restaurant in A Coruña

TERRIBLE Fuimos 8 personas y desde el minuto 1 todo fue mal. El sistema para pedir es pésimo, se colapsa y no deja pedir. Enumero porque tiene telita: Al llegar tuvimos que esperar un poco más de 30 minutos para pedir (ni siquiera pudimos pedir las bebidas, ya que también hay que pedirlas por su aplicación). Después de más de media hora y al fin poder pedir las bebidas mediante la app, traen todas las bebidas menos una, no nos la traen y avisamos a la camarera, nos dicen que no queda Estrella tostada (cuando en la app se puede pedir), que la cambiemos por otra bebida. En una de nuestras servilletas de tela había un pelo enrollado, lo cual hace cuestionar la higiene. Después de llevar 1 hora y 40 minutos, llegan platos que pedimos en el pedido inicial de la app. Las camareras están sobre saturadas con el servicio y la atención no es la mejor... Se duplicaron platos en el pedido sin nosotros haberlos marcado y nos los tuvimos que comer igualmente porque pese a que avisamos, nos los sirvieron igualmente y nos inquirieron de malas formas a que lo habíamos pedido y ahí se quedaba. Cuando quisimos pedir una segunda ronda de bebidas, no pudimos porque otra vez la app estaba saturada y estuvimos 40 minutos con comida sin poder beber.

Conclusión: mucha suerte con el restaurante, pero nosotros no lo volveremos a pisar. La comida está normal, ni mala ni buena, la calidad de la mayoría de este tipo de buffet de sushi. Hay mejores restaurantes con la misma dinámica de buffet que funciona...

El viernes y fines de semana se paga un precio mayor, que da acceso a la carta ampliada, sin embargo no conseguimos que nos sirviesen ninguno de los productos “especiales” pato pekin, sashimi, ni siquiera los Uramakis (rollos de sushi), tampoco los entrantes (gyozas, xiao long bao) en el tiempo que estuvimos allí, porque el servicio es lento y los productos tardan muchísimo en salir y la mayoría no llegan. El establecimiento está precioso muy bien organizado, el sistema para pedir requiere una parametrizacion y registro en su web que es un poco tediosa, te llega un SMS o email cada vez q pides algo, pero no queda traza en la aplicación aún así en el ticket sale todo lo pedido aunque no lo hayan servido. Los platos están bien presentados, pero es evidente que no estaban listos para abrir aún, solo sirvieron algunos platos calientes (tallarines, cerdo agridulce, gambas picantes y fritos (gambas rebosadas, pan)además de los nigiris. La primera bebida (agua y refrescos o cerveza) es de cortesía por se el día de la inauguración. Al momento de pagar nos pidieron hacer un Bizum o efectivo, pero al final lo hicimos con tarjeta. Ahora solo pueden mejorar, porque la inversión que han hecho es grande y merecen que les vaya bien, tienen mucho por delante y hay muchas opciones similares...

Estan comenzando pero no estan preparados. Sistema muy confuso para pedir aunque se puede usar perfectamente. No me imagino a personas poco experta pidiendo. La comida se pide y reza que te llega. No hay orden en los pedidos y te llega la mitad de lo que pides. Nosotros nos fuimos despues de casi 2 horas alli. Con la mitad de lo pedido consumido y no probamos los uramakis despues de 1h esperado 6 rolls. Lo peor de todo es que no tenian clientes. Solo vimos 6 mesas ocupadas en un lugar tan grande. Sobre el sushi el arroz estaba muy reciente se noto que no tenia el reposo. En conclusion no arrancaron prepados, no quiero imaginar este lugar lleno. Lo unico bueno la amabilidad del personal. Pero se nota mucho la inexistente experiencia. Evito comentar en lugares tan nuevos pero no todo vale. Hay que prepararse mejor para iniciar un restaurante. PREOCUPANTE COMO LANZAN UNA CAMPAÑA DE MENSAJES FAVORABLES EN 24H. Las críticas son para que solucionen los problemas. Mi experiencia hace de no volver y repetir. Para un restaurante de esas características deben pensar en robar clientes a la competencia que lo hacen mucho mejor. Viendo la forma de actuar simplemente no volveré ni recomendare este lugar....