CeX — Local services in A Coruña

El chico que nos acaba de atender no tiene ni idea de lo que es la atencion al publico. Literalmente ha iniciado una discusion con nosotros debido a su arrogancia y prepotencia, que se negaba a reconocer que podria llegar a estar equivocado. No digo que nos diera la razon porque si, porque somos clientes (no me gusta nada esta filosofia). Pero si te estoy explicando que nosotros 3 lo hemos visto y vivido, ten la humildad como persona de reconocer que podrias equivocarte, de igual forma que podriamos equivocarnos nosotros.

La cuestion es que llevamos varios juegos a vender, y dijo que no los compraba porque eran ingleses, y solo tienen idioma ingles (esto me parece totalmente razonable, y es tan facil como decir que es politica de la empresa y punto). Nosotros le dijimos que vale, que sin problema, ya los venderemos en wallapop. Tambien le dijimos que nosotros hemos jugado varios de esos juegos en español (no todos), y su respuesta fue un tajantisimo "imposible", que no, que esas empresas no ponen idiomas extra en la version inglesa, y punto. Nosotros 3 hemos vivido mas de 3 años en UK, hemos comprado muchos juegos alli, y los hemos jugado en diferentes idiomas (algunos, insisto). Yo particularmente, prefiero siempre todo en español, y le puse el ejemplo de Skyrim, que lo compre en UK, y no pude jugarlo porque SOLO estaba en ingles. Pero que no es ni de lejos la regla. La mayoria de juegos desde hace años, adaptan su idioma al idioma de la consola.

Todo esto, mientras comprabamos un juego de la Switch, cuya caratula estaba en italiano. Le preguntamos si estara disponible en español y/o ingles, y me dice que no esta seguro, aunque cree que si, y nos lo probo alli mismo. Vamos, discute abiertamente con nosotros diciendo que no nos compra juegos porque no estaran en español, mientras nos vende un juego que no esta totalmente seguro que este en español.

En resumidas cuentas, la empresa puede tener las reglas que quiera, y comprar lo que quiera, pero tu, como trabajador, no empieces discusiones personales sobre quien tiene los huevos mas grandes y sobre quien sabe mas del tema, chico. "Politica de la empresa" es el comodin para estas situaciones, no tu opinion de experto, que es imposible que te equivoques.

EDITO: acabamos de llegar a casa, y como le prometimos al amable chico, probamos los juegos (una vez mas). Adjunto fotos, catarula en ingles, juego en español.

Comprate un poquito de humildad de segunda mano. Todos nos...

Suelo comprar con cierta frecuencia electrónica, sobre todo móviles. Hay que reconocer la buena atención y disposición del personal, interés por vender, satisfaciendo a las necesidades del cliente.. Fallan los controles de calidad (teléfonos bloqueados en el idioma y daños no muy perceptibles, la limpieza y desinfección de los productos, o el reseteo de los mismos), lo cual hay que reconocer que intentan solucionarlos. Reconocer que la garantía que ofrecen de reparación o sustitución, resulta muy interesante más aun cuando no supone coste aparente. Por reprocharles algo, seria que cuando un producto esta defectuoso o falla dentro del periodo de devolución el cliente puede pedir la devolución integra del importe de la compra en el mismo medio que se realizo la misma, a lo cual suelen negarse y eso...

Por parte del personal todo bien. Con eso no hay pegas ni problemas. Con el catálogo, depende que busques pero por ejemplo para videojuegos tienen muchos. El problema para mí son los precios. Tienen artículos usados a 60€ que se venden nuevos por 52€ en supermercados u otras tiendas y me he encontrado varias veces con esta situación ya. Sus precios empiezan a ser competitivos o interesantes cuando los productos quedan descatalogados y ya no se venden de primera mano nuevos. Sin embargo, en caso contrario, como ya dije son muy caros y, aunque lo normal sea que estén por debajo del precio del artículo nuevo, la diferencia es un porcentaje tan pequeño que tienes que plantearte mucho si realmente por ahorrarte unos euros te compensa arriesgarte a que el producto te toque degradado o con...