Me parece una mentira, he ido a mcauto adrede a por un cubo de nuggets y alitas por que me apetecían muchísimo, me he pedido unas patatas, el cubo, unos nuggets picantes de 9 y una burguer de carne queso, me dan el pedido, menos mal que lo reviso y me da por abrir lo de los nuggets, llevaban 6 ud, bueno té puede pasar no pasa nada, voy lo reclamo y me los cambian, hasta ahí excelente, no reviso por dentro el cubo para no abrirlo y que se me quede la caja abierta por el camino. Al llegar a casa como sorpresa el cubo solo eran NUGGETS, estupendo, me había comprado una de nuggets de 9 ud más porque el cubo eran alitas y nuggets y me he juntado con 30 nuggets por lo menos, alucino de verdad, no había nadie prácticamente, y de un pedido de 4 artículos se equivocan en dos? no me quiero imaginar en plena faena fuerte… Creo que deberíais de revisar los pedidos antes de entregarlos. no he vuelto por que me pilla lejos pero de verdad que me he gastado 20 euros en una cena...
Read moreHoy he realizado un pedido a domicilio, el pedido venía precintado y para variar en este local, faltaba algo, en este caso una patatas grandes de un Mcmenú. Llamo a este McDonald's en cuestión, el cual me dice el chico que coge el teléfono que tengo que hacer la reclamación a Uber eats, y le digo pero si el fallo ha sido vuestro venía precintado, que es como tiene que llegarme y me ha dado a entender como que a veces miran los pedidos y llega como llega. Total que con pocas ganas de trabajar a ese chico al final le he colgado, porque he asumido viendo su actitud que me iba a quedar con el pedido incompleto. Últimamente cuando he hecho pedidos para McAuto o como hoy, siempre hay algún problema. Espero que a la próxima intenten facilitar las cosas cuando el error es de ellos, no del repartidor. Aunque la solución es rápida y sencilla dejar de ir...
Read moreHice un pedido por globo, pedí dos menús grandes y un complemento de nuggets. Llegaron todos los productos sin salsas y las patatas de uno de los menús (Deluxe) iban en el cartón pequeño de patatas medianas en lugar de grandes. He de decir que desde que hice el pedido hasta que llegó a casa pasaron únicamente 15 minutos pero no merece la pena que llegue tan pronto si no se tiene en cuenta los detalles. Además, llamé por teléfono buscando alguna solución y lo único que me dijeron fue que pusiera un comentario en Google porque no podían hacer nada. Definitivamente el servicio fue pésimo. Una pena habernos comido las patatas y nuggets sin salsa, quitándole toda la gracia a la cena a pesar de pagar 25€ por ella. Lo único que hemos sacado en claro es que no volveremos a pedir para llevar si no podemos comprobar el...
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