El Candil Del Zaguán — Restaurant in Alcalá de Henares

Tarde de finales de agosto, la terraza llena asi que como voy solo decido entrar en la barra y sentarme allí.. despues de 5 minutos de espera, solo en la barra frente a la camarera que no me saluda cuando entro a pesar de que le digo un sonoro "hola" (no hay nadie mas dentro del bar), le pido por favor que me atienda y es cuando viene la camarera que atiende la terraza la que me dice que la prioridad es eso, la terraza.. que me parece muy bien, pero lo más lógico es decirme cuando entro "buenas tardes, un momento por favor, ahora le atiendo".. pero no, a cambio de eso cuando me dice que no me va a atender (y le he pedido que simplemente cuando tenga un rato me abra un botellin) y yo decido irme, me despiden con sorna y con un sonoro "que tenga buena tarde, señor".. Joder, que no cuesta nada ser amable, que he estado esperando 5 minutos pacientemente a que termines de preparar las comandas de las mesas de la terraza, que estamos solos en la barra y te estoy mirando fijamente, dime que ahora me atiendes porque vas a tardar 20 segundos en abrirme una cerveza.. He estado otras veces sentado en esa misma terraza pero tras esta mala...

Informamos a la camarera de que soy alérgica a la proteína de la leche de vaca y nos informa de forma muy adecuada de que todo se cocina en la misma plancha o freidora, por lo que decido pedir una ensalada, haciendo hincapié, en que tengan cuidado con el cuchillo con el que corten los alimentos. Sale otra chica diciendo: “a ver, quien es la de la alergia”. Al decirle que yo, me dice que es imposible hacerme una ensalada así, ya que tiene 20 pedidos que no va a anular para lavarme a mi un cuchillo y una tabla. Que me tengo que esperar a que acaben todos los pedidos. De este modo entiendo que no cumplen la normativa de utilizar una tabla de alimentos para cada producto. Tienen la poca vergüenza de poner en su pagina web que los que tengan alergias o sean veganos están en el lugar adecuado… algo tan grave como una alergia y que te traten así… y no tienen hojas de reclamaciones. A l única que le agradezco la sinceridad es a la primera camarera que me atendió, ya que si no habríamos acabado en...

Nos fuimos la familia a celebrar el Día del padre, pedimos unas cocacolas y nos pusieron un aperitivo una albóndiga por persona bien gordita con salsita y pan, comimos muy bien, el menú del día, los tallarines muy buenos, y el entrecoz al punto jugoso, la paella muy rica, y la Lubina en plancha superior. Un sitio donde se come bien y el menú por la calidad de la comida que se sirve está muy bien de precio,16€ por persona. Los postres caseros con muy buen sabor. Nosotros fuimos sin reserva estaba lleno, y por suerte nos atendieron. Pero se puede reservar. El personal agradable. Sitio que...