La Boca Te Lía - Alcantarilla — Restaurant in Alcantarilla

Una de las peores experiencias que he tenido en un restaurante.

Hoy he ido con tres amigos y mi novia a "La Boca Te Lía" y si que te la lia si. Ha sido un desastre de principio a fin. Pedí un menú de bocadillo grande con patatas y bebida, y me trajeron el bocadillo pequeño. Se equivocaron, claramente. También pedimos una ración de patatas raqueta para compartir, yo creo que han ido al huerto a plantarlas y esperar a que salgan, pq jamás llegó a la mesa, y eso que un camarero nos aseguró dos veces que estaban friéndose (supongo que las fríen en aceite a 10 grados y por eso tardan tanto

Pedimos ketchup y mayonesa (que, por cierto, estaban literalmente a UN METRO en un cajón), y tardaron 15 minutos en dárnoslas, después de pedírselas varias veces y ver cómo atendían otras mesas antes. Supongo que estarían exprimiendo el tomate pal ketchup

Pero lo peor viene ahora: cuando informo que mi bocadillo es el pequeño y no el grande, se lo llevan y estoy esperando más de media hora. Mis amigos ya habían terminado de comer y estaban fumando y debatiendo sobre el cambio climático mientras yo seguía sin comida. Finalmente, después de 45 minutos desde que lo sirvieron y más de 20 minutos en cocina, me devuelven el mismo bocadillo que no había tocado, más congelao que un nugget de McDonalds diciéndome que no me lo van a cambiar porque le falta el huevo, y "si le falta el huevo, es que te lo has comido". El huevo estaba aparte en el plato, porque yo lo quité. Ni siquiera lo toqué.

Pedimos que salga la encargada de cocina a dar la cara, y nos dicen que "ella nunca sale", que manda a otra. Supongo que estaría ocupada jugando al tenis con las patatas raqueta, La encargada de la terraza (que sí fue profesional y amable) se disculpa y nos regala un postre por el trato lamentable que habíamos recibido.

Pero la joya de la corona llega cuando escuchamos a la encargada de cocina decirle a la otra: “¿En serio les vas a regalar un postre?”, y luego meterse a la cocina a reírse de nosotros. Literalmente. Se asomaba y se reía, como si esto fuese un capítulo de la que se avecina. Cuando mi amiga le dice con educación que deje de mirarnos y reírse, que es una falta de respeto, la cocinera le responde: "¿Que te tengo que respetar a ti? ¿A ti te voy a respetar? Mira esta que dice que la respete, que es la reina" (cuando en realidad mi amiga le había dicho “soy la clienta”, no “la reina”), lo de la reina se lo invento, pero bueno ella que siga en su serie de televisión. Aquí la Shakespeare de la cocina. Menuda h........

Un comportamiento chulesco, maleducado y vergonzoso por parte del personal de cocina, que no solo no reconocen su error, sino que se burlan de los clientes abiertamente. Me terminé comiendo un bocadillo frío, mal preparado y con una sensación de haber sido totalmente ninguneado.

En resumen: servicio lento, errores en el pedido, mentiras, falta de profesionalidad y una cocinera que se cree en un reality show. No volveremos. Y si estás leyendo esto pensando en ir, hazte un favor y busca cualquier otro sitio. Te tratarán mejor hasta en un McAuto. Quiero pensar que todo esto ha sido una cámara oculta o un...

No soy delicado pero me trajeron un bocadillo que no era y me pidieron disculpas pero no me ofrecieron cambiarlo porque era tarde. Tampoco se lo pedí porque me gusta todo. Pedí unos caballitos que nunca vinieron y posteriormente vinieron en la cuenta. De esto si me queje y se me reembolsó de inmediato sin ninguna. En general tienen la mejor comida rápida y platos bastante sofisticados de la base que partían hace unos años. Sigue reinventándose y haciendo las cosas bien . Lo único que últimamente en Alcantarilla están casi siempre llenos y van muy rápidos pero hay muchos camareros que eso no lo llevan bien creando una diferencia abismal al verlos trabajar. El que supongo que estaba encargado de las terrazas porque lleva vestimenta de otro color, era muy rápido y con buena toma de decisiones al momento. Otro chico de aspecto forzudo y vikingo( sin ofender) fue muy simpático y se nota que iba dos o tres marchas por encima de los demás, junto al encargado. Haciendo parecer a los demás más lentos y que además fueron los que se equivocaron con el pedido. Hace unos años la mayoría eran como estos chicos que recuerdo que eran de sangonera, educados y humildes. Yo procedo laboralmente de la hostelería pero llevo muchos años como comercial donde se te remunera en base a tu esfuerzo además de tu sueldo base. Los camareros que trabajan mejor y más rápido siempre he pensado que deberían de estar más cuidados por parte de los locales y se mejoraría en...

Ayer 29 de agosto, llegamos a cenar a la Bocatelia de Alcantarilla, una amiga y yo, serían las 21.30h, apuntaron mi nombre y me dijeron que esperara, tras 15 minutos viendo que habían mesas libres, les dije que si podíamos sentarnos y nos dijeron que no, que era para que no se saturase la cocina, ahí ya me pareció extraño, pues nos podrían haber puesto la bebida por lo menos, a la media hora nos sentaron, sin mucha gana, nos tomaron nota de la bebida y otra vez a esperar, a los 20 minutos después nos tomaron la comanda, nos trajeron un caballito y una marinera , con una anchoa más tiesa que la mojama, que tuve que quitar, bueno y los bocadillos que pedimos, siendo ya las 23h de la noche, todavía no los habían traído, ya desesperadas y muertas de hambre, pregunté por ellos a un camarero y desaparecieron todos un buen rato, nadie nos decía nada, le pregunté a otra camarera y nada, finalmente me levanté y me dirigi a la barra y ahí me dicen que el pollo estaba congelado y que iban a tardar 15 minutos más en descongelarlo, me quedé de piedra, llevábamos una hora esperado dos bocadillos y no fueron capaces de ofrecernos otra cosa, ni decirnos nada, en ese momento anule los bocadillos y les dijimos que nos íbamos sin cenar y muy cabreadas, entonces nos ofrecieron un poste gratis, uno minúsculo para las dos. Resumiendo, muy mal servicio y muy...