Meson Los Lobos — Restaurant in Algarrobo

We live very near Los Lobos, and have been going there on special occasions for years. Yesterday we went there (5 people) to celebrate a birthday in the family, and I have never had such a horrible experience in a restaurant in my entire life. I don't know what the problem was in the kitchen, but we waited over 2 hours to get served, the waiters kept bringing dishes we hadn't ordered (3 times), they obviously had no clue what we had ordered as they kept coming back to ask us, the meat was horrible, overcooked and cold (it had obviously been sitting around for ages), my wife who's allergic to pepper asked specifically for no pepper on her meat, which of course didn't happen, none of the side dishes were what we had ordered... Basically, it felt like the most expensive prank in history. I kept waiting to see if someone was filming this for some stupid TV show, but no. It was just a very bad, extremely expensive experience that ruined what was supposed to be a nice family afternoon. At that price, there is no excuse for that kind of treatment. I will be telling anyone around me NEVER to...

La verdad es que después de varias veces, hoy ha sido todo una vergüenza, después de esperar desde que nos sentamos en la mesa 1 hora y 10 minutos a que nos traigan los entremeses, 1 hora y 35h para empezar a comer, cuando terminamos un amigo nos había invitado a una botella de cava antes de irse, de las 6 personas que estábamos en la mesa 3 no beben alcohol, y de los otros 3 a 2 no nos gusta el cava, por lo que comprenderán que una sola persona no se la va a beber, por lo cual tomamos la decisión de que nos cambien la botella de cava por unos cafés y algún postre, cual es nuestra sorpresa, que el camarero se niega a poder ofrecer el cambio, como no estamos de acuerdo con su respuesta, nos ponemos a discutir, cuando después de un rato ve que no estamos conformes, va a informar a su encargado, al cual nunca ha dado la cara, algo lamentable, ya que ha demostrado la poquísima profesionalidad que tiene, seguidamente vuelve el camarero indicando que su encargado le ha dicho que no se puede cambiar, por lo consiguiente volvemos a discutir y terminamos indicando que nos traiga la cuenta, nuestra sorpresa es que en vez de traerla y después de haber habido una discusión que nunca tenía que haber habido, nos dice que sí, que nos pone los cafés y los postres, y como podrán entender ya no lo aceptabamos, solo queríamos la cuenta y marcharnos para no volver nunca, todo ello sin contar que la cuenta la trajeron mal, con bebidas de más. Al final botella cobrada y fin de la discusión. P.D.- DONDE NO HAY PATRÓN, NO...

Malísima experiencia. Tenía reservado para las 14:00H; llegamos a las 13:50H. Mesa bien ubicada, Ok. Atención PESIMA. 30 minutos para cogernos notas de bebida; otros 30 minutos para coger la comanda. Total; A las 3 de la tarde nos cogen la comandande la comida diciendo que no tenian papas asadas que solo trabajan el dia de hoy 24 unidades ( pero que si quedaban alguna nos la ponían). Para colmo, sacaron mi planto 20 minutos antes del resto de comensales, sin patata asada y sin la salsa a la pimienta que pedimos de acompañamiento. Tuvimos que protestas, me pusieron la patata asada. Fueron saliendo los platos del resto de comensales cada 10 minutos cada uno de diferencia, sin papa asada. Protestamos; sacaron otra patata asada. ¿Nos estan engañando? “No hay “ pero si protestas si hay ? Fatal.

Para resumir, comimos cada comensal en tiempos diferentes, tuvimos que volver carnes a cocina ya que no acertaron con ninguno de los puntos pedidos y con el tema de las patatas asadas como ya he leido en otras reseñas nos sentimos engañados. A demas no llegaron a sacar el segundo cuenco de salsa a la pimienta que pedimos. Por cierto, todavia estoy esperando el pan y la sal que pedimos.

24 patatas para un domingo con ferias en pueblos colindantes es mentira; esto es vergonzoso.

El Servio Fatídico para el precio que manejan en esta restaurante. No hay que negar la calidad y el sabor de sus peoductos; Pero no todo es eso. El servicio es primordial y no...