Meson La Perseverancia el Origen — Restaurant in Algeciras

Fui a tapear con un amigo. Pedimos las bebidas y unas tapas. Como había bastante gente pedimos una tapa fría para mientras llegaban el resto de las tapas (así se lo especifiqué al camarero) me ponen la bebida, unas aceitunas y ya. Camarero va, camarero viene y la rusa que no llega. De repente aparece una camarera con las tapas calientes y como es lógico le digo que no me traiga la ensaladilla rusa porque la quería para la espera de lo demás y que si no le importa que me traiga de paso la segunda bebida (que pedimos hacía diez minutos) en un tono de lo más normal. Pues bien, se ve que a la señorita le molestó que le echara para atrás la ensaladilla y además le dijera lo de la bebida porque me contestó de muy malos modos con un "tranquila"... Le dije que yo estaba muy tranquila y que quería hablar con el encargado o el dueño. Para mi sorpresa me dijo que era ella y la verdad es que no daba crédito. No me dejó decirle poco más cuando salió corriendo para adentro para darme con el ticket casi en la cara alegando que no hacía ni tres minutos que yo había pedido la bebida. Entré para pedir la hoja de reclamaciones porque no sé cómo puede haber personas con tan mala actitud frente a negocios que dependen de las personas que van allí a comer. Y con esto no quiero decir que el cliente siempre tenga la razón, pero es que ella no me dejó ni explicarme cuando empezó a soltarme una verborrea del tamaño de la Torre Eiffel y no solo ella, cuando entré para lo de la hoja de reclamaciones el dueño también se puso con la actitud de su mujer. Yo simplemente quería explicarles que al camarero se le olvidó pedir la comanda de la bebida y que no hacía tres minutos que la había pedido, pero nada. Al final fui directamente a buscar al camarero y lo puse frente al dueño. Lo bueno es que el camarero reconoció que yo tenía razón, pero ni siquiera se disculparon. Es más, me pusieron la cuenta encima de la mesa. Asombroso !! Lo peor es que al llegar a casa me di cuenta que encima me cobraron dos euros de más, supongo que por las molestias que yo les había causado (esto último léase con ironía) pedimos 7 tapas pero como podréis comprender solo pagué la que hasta ese momento me pusieron encima de la mesa, lo demás le dije que ya...

Servicio pésimo, comida pésima. Hemos venido a cenar a las 10:30 de la noche y son las 12:13 de la noche y aquí seguimos, los platos cambiados de otra mesa EDITO Se quitó el 15 por cuento de descuento si y 2 cervezas pero ya que queréis que escriba todo lo escribo, se me durmió unos de los niños en la mesa esperando las albóndigas que no nos pusisteis ya que cuando empezasteis a poner orden se habían gastado. Tuvimos que comer 3 personas con las manos ya que no nos trajo la chica los cubiertos que faltaban después de pedirlos 20 veces, a quien pidió lagarto se le puso el abanico ibérico y el lagarto a quien pidió el abanico, la chica que nos atendió trajo 4 veces las croquetas y nos decía que le habían dicho allí y que allí se quedaban y le tuvimos que insistir en que ahí no era que eran de otra mesa, de todo tenemos fotos y videos y el problema fue que era una mesa de plástico improvisada que ninguno sabia que número de mesa era. Mis hijos se quedaron disfrazados y sin ver los puestos ya que por esta serie de inconvenientes salimos a las tantas de allí y eso no lo compensa un simple 15 por ciento y 2 cervezas que se les olvidó apuntar y yo misma dije que faltaban. Trabajo en hostelería y lo de ayer fue una muy mala gestión y muy mal trato al cliente desde el primer momento. Gracias, ahora creo que lo he escrito todo, bueno no puse que tuvimos que bajar en varias ocasiones y que un lagarto nos lo pusieron sin patata y no en el punto que se pidió que se pidió más del punto y sin sangre y vino todo lo contrario. Un saludo y espero que mejoren ya que por supuesto entiendo que clientes como yo tenga usted muy pocos ya que el que va y le pasa esto no vuelve.Lo que opino de la comida me lo...

La comida bien, las raciones más que gustistas , una ración es una porción, osea que para compartir ¡Ojo ! Y sólo un problema a la hora de pagar la cuenta,el tiquet con la comanda borroso ,los precios sé ven bien y el resultado de la cuenta no está claro,en principio 88, 40€ . El camarero me trajo el cambio de 100€ .

Yo no estaba muy segura, pero por no hacer feo a mis invitados,sin problemas.

Unos días más tarde busco el ticket y hago la cuenta ¡¡SORPRESA!! 68,40€ . Me soplaron 20€ de más, yo pienso que sé cobraron la propina de paso .

Por supuesto que no pienso volver ahí. Ojito a la cuenta, los clientes no siempre van a irse así, en mi caso no volveré.

Mi comentario anterior lo hice ayer 25/Septiembre/2022. Hoy veo su comentario, en ningún momento sea puesto en contacto conmigo y lo hace para ponerme de mentirosa , ¿ prefiere que me pase y le ponga una hoja de reclamaciones? Por algo parecido an cerrado bares de más prestigio y antigüedad .

Hubiera sido de agradecer que sé hubiera disculpado , para nada voy a ir por mis 20 € , pero es de bien nacido ser agradecido. Su respuesta me hace pensar que no es la primera vez que hace este truco y engaña a los comensales , aunque flaco favor sé hace ,los clientes no somos tontos .

Le recomiendo que escuche a sus clientes y sea humilde y no ofenda ,mucho menos muerda la mano que le da de comer.

Veo como un insulto su comentario,me a dejado como mentirosa y eso no lo pienso pasar . Atentamente.

P.D. Sí usted está buscando un lugar donde comer y no llevarse sorpresas busque otro lugar, las raciones y tapas dejan mucho que desear . Y la factura sé le atragantara y si se queja le tacharan...