Restaurante KFC — Restaurant in Alicante

Hemos ido un grupo de cuatro familias a cenar esta noche, hemos pedido a las 23:20horas, esperando a ser servidos habían dos trabajadoras en la sala limpiando, una de ellas estaba muy alterada y hablando en voz alta diciendo que tipo de contrato tenía, que ella no saldría más tarde de su hora pq haya gente que va a cenar tarde, etc.... A lo que le pone el cubo de basura a uno de nuestros maridos en la espalda para molestar y evitar que se sentase, a todo esto de repente se acerca y nos dice que son las 23:30 horas y que ya no podemos cenar allí que tenemos que llevarnos la cena, le preguntamos la hora de cierre y nos dice que a las 00:00 pero que ella salía a la una y que por nosotros no va a salir más tarde, esas palabras las dice gritando y muy alterada, le digo que quiero hablar con el encargado varias veces hasta que sale, el encagado nos ha tratado como toca pero estatrabajadora cuyo nombre es Valeria seguia gritando, le hemos pedido hojas de reclamaciones y mientras que el hombre ha ido a buscarlas ella sacaba un cubo de basura y nos ha mandado a chuparla, increíble. Hemos pedido que nos devolvieran el importe de las cenas y nos hemos ido sin cenar y disgustado. No volveré a ir nunca y...

Después de ver la respuesta corrijo... Pido 4 menús chiquillo por los regalitos y me llega sin ningún regalo y sin las cajas típicas de menú infantil, pero sí ponía los 4 juguetes boxy en el ticket de entrega...llamo al telf que pone y nada apagado. Intento reclamar en glovo y ni caso... Añado: el rebozado del pollo frito tanto de las hamburguesas como el de las tiras estaba blando, no crujía y bastante pequeña la cantidad, a veces he pedido el mismo tipo de menú y se salía de la hamburguesa el pollo y las tiras crujían. Y las patatas fritas igual, el maíz siempre venía pinchado en un palo, calentito y más cocinado y con más sabor. Está vez no. Cuando uno pide 4 menú chiquillo espera tener el menú completo incluido los regalitos porque luego hay que aguantar a los críos y te dan la cena por no tener su regalito. Y que tanto restaurante como el delivery no te den respuesta o te den esta toca un poco la moral...ah y ya x cierto el sabor licor del polo del helado...sabe a sirope de fresa sin más...y encima uno llegó volcado y se quedó la mitad en la bolsa y manchó el resto... Segunda o tercera vez que pido aquí y siempre pasa algo.A la próxima a pedir en otra cadena de comida rápida....

Da igual que este bien ubicado, que llegues de trabajar y tengas hambre.... Absolutamente todos los que trabajan en este establecimiento son unos sinverguenzas que con toda seguridad nunca fueron bien atendidos alla en el pais del que proceden. Entro, hago el pedido en pantalla, pago en el mostrador y me pongo a esperar... mi pedido el nº73, sacan una hamburguesa y me lo quieren entregar como completo. heeeeee!! Se lo explico, falta una caja con seis piezas de pollo... estan sirviendo ya el pedido 93, me acerco otra vez al mostrador 35 minutos despues de pagar el pedido y me dicen que me espere. -te estas equivocando... entre el 73 y el 92 solo han comprado champú? - que te esperes que faltan tres minutos. - en dos minutos te cierro el restaurante y te quedas sin trabajo dos semanas... tu veras.

Y despues de su respuesta: Ni de coña vuelvo a ir a tu restaurante, no tienes ni idea de atender al publico, lo unico que sabes hacer es completar los pedidos que te entran por Glovo, por eso pasan estas cosas, pero para atender al cliente cara a cara no teneis el nivel, ni tu, ni ninguno de tus empleados. mejor pido desde casa que asi no tengo que veros...