TGB - The Good Burger — Restaurant in Alicante

Leyendo el comentario del señor ADRIÁN ASENSI PEIRO, puedo decir que yo estaba en el local y pedí justo después que el señor a las 11:40 pm no a las 11:20 pm como él lo menciona, en todo local de comida rápida se paga y luego se retira la comida, me parece que no tiene tanta experiencia en hostelería como dice, en ningún momento la chica se negó atenderlo ella le dijo el monto y cuando lo colocó en el datáfono Él le dijo espera y se sento a ver videos, yo pedí una Bestial TGB y una TGB pague y me entregaron mi comida muy deliciosa por cierto, luego empezó a insultar a la chica la llamo cabrona, vacilona, tronca y que se había pasado 3 pueblos, la chica solo le dijo que respetara y que no le chillara, luego salió la otra chica a tratar de explicarle y el señor siguió con el problema donde la otra chica le dijo que iba a llamar a la policía que no le iba a entregar ninguna hoja de reclamación porque en ningún momento se negaron a hacerle la comida, el señor solo debía pagar para que se la prepararan, el señor fue muy ofensivo y...

Hicimos una orden online usando TGB en Casa (en la página oficial de TheGoodBurger), y cuando llegamos a retirar nuestra orden los empleados se negaron a procesarla porque supuestamente no podían verlo en su sistema, y además diciendo que ellos nunca habían recibido una orden "de ese website", aun y cuando usamos directamente la página web de la compañía TGB para hacer la orden. Nosotros les mostramos el recibo de la orden y la transacción bancaria y asun asi se negaron a entregarnos nuestra orden. No hicieron ni el esfuerzo de buscar una soluciona al problema, aun y cuando todas las evidencias de la orden estaban presentes. La compra se hizo con una tarjeta de crédito y como la transacción decía pendiente aún (como todas las transacciones de tarjeta de crédito) insistieron que no estaba pago y que esa era la razon para no hacer la orden. El peor servicio al cliente que...

Помещение грязное, не уютно внутри абсолютно. Сотрудники без опыта работы с клиентами, которые даже не имеют представления как разговаривать с недовольными клиентами. Мы очень любим TGB который находится в Outlet San Vicente. Всегда берём там салат TGB и барбекю бургер. Очень хорошо знаем вкус этих блюд и состав. Но в этом отделении совершенно об этом не знают. Салат был и по составу, и на вкус как Цезарь. На наше замечание о том что это это блюдо не соответствует заявленному, сотрудник просто стрял моргал глазами и повторял одну и ту же фразу:"этот Салат TGB, это салат TGB......." Ну неужели держателем франшизы так наплевать на кучу отрицательнвх отзывов????? Люди пишут что это худший TGB из всех!!! Сделайте хоть что- то что бы улучшить это ужасное место. Я сюда не приду никогда , и всем своим друзьям и знакомым порекомендую обходить это...