POMODORO Pizza Pasta Burritos — Restaurant in Andújar

Pongo 1 porque menos no se puede. Fuimos anoche a cenar, el trato de la camarera Sandra pésimo, le preguntamos por los productos sin gluten y nos dice si pisa y lasaña, miramos la carta, donde por cierto ne te indica nada de sin gluten y nos dijo pero que quereis y tuvimos que volver a preguntar, pero que es lo que hay sin gluten? Y nos dijo ya os lo e dicho pizza y lasaña?(de unas formas pesimas) preguntamos cuál y con la.misma actitud por fin nos dijo cuál. Todo esto hablando súper chulescamente. No se enteraba de nada parecía que iba fumada. Pedimos hamburguesa y apunto pizza,pedimos bebida no la apunto.. despues de apuntarlo, nos dio la mitad de las bebidas. Éramos 4 nos sirvieron a 3 y a los 15 min cuando 3 estábamos por la mitad, reclamamos la lasaña y la persona en cocina se quedó como, que lasaña? Y volvió la camarera intentando disimular su olvidó, porque estaban comiendo ellas y de cachondeo dentro de cocina, diciendo que esta en el horno y que tarda mas que la pizza en cocinarse, 30 minutos mas que la pizza??? Sin contar la falta de conciencia con la contaminación cruzada, tocando comida para celiacos despues de manoseado pan... avisando de ante mano que había un celíaco en la mesa. Después en la misma carta y en TODOS LOS pomodoro que e comido el burrito yucayan viene con queso fundido encima, se lo comunico ya que no lo habían puesto y me dicen que no que eso es erroneo, que nunca se hace, pero que si lo quiero me cobran un suplemento y ya, sin contar que practicamente era unicamente cebolla lo que contenia el burrito... Todo esto de forma chulesca y pasota, hablando con la gente como si fuera un colega de la calle y sin ningún tipo de respeto como cliente, sin saber que es lo que venden. Hay gente en el paro con mas ganas de trabajar que lo que se veía ayer en las trabajadoras de este local...solo puedo describirlo como PESIMO, me borro toda la buena imagen que tenia de la...

Partiendo del primer punto, hemos pedido 2 pizzas y pasta y de bebida 3 botellas de agua, y quien nos ha atendido ha lanzado los cubiertos y las botellas sobre la bandeja como si quisiera honrar a Kobe Bryant haciendo mates, además de que su trato verbal al cliente es practicamente inexistente, peor que hablar con un robot inexpresivo.

Para mejorar la situación, el trato de los camareros, una chica y un chico, no se puede valorar por el simple hecho de que no existe. Ninguna palabra al servir la comida, cara inexpresiva y cero educación. Al servir los platos llegaban a una velocidad digna de un F1, sin hablar ni preguntar a quien pertenecía el plato, lo lanzaba sobre la mesa como un disco volador y a la misma velocidad continuaba su camino como quien "hace su paso por el pitt stop".

Para terminar con el gran show de lo que ha sido este gran servicio, la comida no podría mejorar más la situación actual. La pasta parecía a la vista el plástico de un chino y se notaba de lejos que la cocción es de un día antes del nacimiento de Matusalem y que se han guardado después en frigorífico igual que la salsa. Las pizzas son ya una broma mal hecha, ninguna de las 2 llegó ni siquiera medio bien cortada, practicamente nada y ninguna herramienta ni para que pudieramos hacerlo por nosotros mismos. Una de ellas traía láminas de pollo que realmente eran transparentes y la otra laminas de champiñon que ni siquieran fueron ni lavadas ni limpiadas, tenían hasta tierra tostada. Ninguna de las dos pizzas han conocido la sal y la masa se puede definir como dos hojas de papel pegadas por los bordes con cola plástica.

Es bastante obvio quien volverá...

A la señora Jacqueline que ha puesto una reseña hablando de la “muchacha con gafas, morena” que le atendió. Con todos mis respetos hacia usted, señora. Supuestamente yo no la saludé, déjeme decirle que está equivocada. Yo saludo a todos los clientes, y con todos soy muy pero muy amable. Como comprenderá, así como cuando va a un supermercado y no le quedan una de sus bebidas favoritas. Porque como TODO en esta vida se acaba… y por eso se llama REPONER. Las bolas llegaron esa misma tarde, puesto que mi jefe ya tenía en mente que faltaban. Desgraciadamente no somos magos como para decir oye faltan bolas y con un chas! Están ahí… Sobre lo de cansada…Señora, vino la Semana Santa, que pena que tenga tan poca empatía como para decir: quizás esta gente está ya cansada de toooooda la semana lidiando a gente, y lamentablemente con gente como usted, con tan poca empatía. Si sus bebidas estaban confundidas, usted me lo hubiera dicho y yo muy amablemente se la hubiera cambiado. No pone una reseña, porque al igual que usted soy humana. Recuerde que los hosteleros somos humanos, también nos equivocamos y a veces aunque queramos ir activos TAMBIÉN NOS CANSAMOS. Y no Esque habían pocas mesas…señora también trabajamos con uber, glovo, just eat es decir reparto a domicilio. Muy lenta la camarera, pero cuando le lleve 4 platos a la vez, eso no lo pone ¿no? Señora, espero que su trabajo no sea hosteleria, así entendería el por qué no entiende las circunstancias…si trabaja en eso, señora está perjudicándose a sí misma. Un saludo, y si desea volver la esperamos muy amablemente, y con nuestras...