Llevo pidiendo hace años pero será la última…Desde hace unos meses hemos notado un pésimo servicio tanto en la elaboración como el trato. hoy despues de 1 hora y quarto de espera hemos llamado para reclamar el pedido y la respuesta a sido que no es el único pedido que tienen, obvio que no pero no es una respuesta muy adecuada… se reunen todos los requisitos para que pierdan un cliente… peró creo que no será el único sino hacen una mejora.
5 meses después de la primera reseña… Igual o peor… Ya es la segunda vez que pongo una mala reseña de este hapo, les he dado otra oportunidad porque todos tenemos un mal dia, pero lo de hoy a sido horroroso. Hemos estado 1hora y 40 minutos esperando, después de una llamada nos responden que ya está saliendo el Pedido ya que tienen mucho volumen y solo hay un cocinero, cosa que no es mi problema, pero pasa media hora más y el pedido sigue sin llegar, vuelvo a llamar y reclamo que no es normal.. contestación de la trabajadora que no es su culpa que no tengan personal que ella es solo una trabajadora… que poca profesionalidad… finalmente llega el pedido… vergonzoso… edamames duros y amarillentos, el arroz del sushi y del poke duro, crudo… el poke llevava salmón según la receta… y gusto a quemado… horrible… y no es barato como para dar este tipo de servicio ni de comida…...
Read moreAmb la meva parella solíem demanar ramen d’aquest lloc sovint perquè ens agradava molt. Fa poc vam voler provar un ramen nou del menú i ens va decebre força: els fideus eren diferents, el gust gens encertat… però vam pensar que potser era cosa d’aquella nova opció.
Avui hem tornat a demanar el de sempre i la decepció ha estat encara més gran. Els fideus, passats i tous (adjunto foto perquè literalment no es podien ni agafar amb els palillos), molt mal cuits. L’ou tenia un gust àcid preocupant, i sincerament espero que no em senti malament… En fi, un desastre.
És una llàstima, perquè fins ara era un ritual setmanal que ens feia il·lusió, però després d’aquestes dues últimes experiències, no repetirem. Volem destacar que la noia que ens ha atès per telèfon ha estat molt simpàtica quan li hem comentat el que ha passat. Esperem que la direcció prengui mesures, perquè la qualitat està baixant molt, i les ressenyes ho...
Read moreDonde nunca hay que aventurarse en la vida, la fachada es decepcionante, parece japonés, pero la actitud es francesa presuntuosa. Y creo que descubrí adónde se ha ido la otra estrella. Debe ser el sarcasmo de la camarera. Por lo demás, la comida, mediocre en el mejor de los casos, como el nigiri de atún no estaba fresco y el edamame estaba quemado. Cancelé el resto del pedido, pagué y me fui. Aparentemente es un restaurante japonés, por lo que solo sirven Heineken y ninguna marca de cerveza española. Aunque la música es pop español, así que se acabó el valor de la marca. Cuando alguien paga la cena, el sarcasmo es lo último que quiere ver. Peor aún es cuando pregunté por qué nadie parecía interesado en...
Read more