¡Nada recomendable! De hace un par de meses hasta hoy ha dado un bajón importantísimo, el dueño debería estar preocupado… hemos pedido unos nachos que nos han servido con falta de ingredientes comparándolos con los de las fotos de las reseñas, una ensalada de arroz (sugerencia del día de hoy) sin ninguna gracia, escasa y caliente y un sándwich con pelo incluido sin hacer caso de que lo queríamos sin algunos de los ingredientes que lleva. La atención en la terraza donde estábamos ha sido nefasta, solo éramos dos Mesas para atender y tras servirnos el segundo sándwich como lo queríamos no han salido ni a retirarnos los platos. Hemos esperado 20 minutos a que nos preguntaran por cafés y postres y no ha sido así ya que estaban de charleta dentro con otros tres familiares de las camareras…. Hemos tenido que levantarnos y pagar en interior…. Eso si los hijos pequeños de los camareros estaban súper bien servidos… Volver? Ni con invitación.
No se piquen señores si no son capaces de continuar en la línea en la que iban…. Diciendo que sus hijos estarán mejor cuidados que sus clientes dice mucho de su profesionalidad, no digo que no los cuide digo que en su trabajo cuide de lo que les da de comer…. La “salsa arc” (una imitación barata de la tártara) no indica qué ingredientes tiene… el pan focaccia suele ir condimentado con algún ingrediente de origen italiano (de donde es típico), las ensaladas suelen servirse a temperatura controlada por debajo de los 8 grados, si en cocina no se sigue el procedimiento higiénico- sanitario de llevar gorro por muchas bolsas de lechuga que habrá siempre hay riesgo de desprendimiento de cabello y contaminación de producto, el tomate de los Nacho era completamente ausente al igual que la zanahoria del bote de frijoles o del de los jalapeños sobra en ese tipo de plato… al igual que echo en falta el pico de gallo… De echo el la tercera vez que voy y hasta ahora no me había encontrado con un servicio tan dejado por que las continuas visitas a las camareras de conocidos suyos y las charlas que se pega allí dando de lado su labor hacen que el servicio sea totalmente descuidado, de hecho nos hemos ido a tomar postre y café a otro bar de la zona por que la camarera estaba con su hija y otro conocido hablando durante 20 minutos sin retirarnos los platos sucios… ustedes verán cómo llevan...
Read moreServicio pésimo. Los camareros no se enteran de las comandas ni de los platos que salen de cocina. Hemos ido un grupo de amigos y casi dejan a dos personas sin cenar al no haber comunicación entre cocina y camarero, además, no aportaron solución ninguna. No solo esto si no que al reclamar los empleados se comportaron de manera desagradable y maleducada.
Buenas noches, con respecto a su respuesta: No pretendíamos no pagar la cena, pretendíamos informar de lo sucedido y hacer ver que estábamos descontentos con el servicio ya que antes de decir nada hemos dejado la cuenta pagada encima de la barra. Y la queja no es por no sacar las raciones en platos distintos es por no informar de qué platos habíais sacados aun habiendo preguntado nosotros en varias ocasiones. Y con respecto a lo de devolver los platos, eso habría sido solución si cuando nosotros hemos preguntado se nos hubieran dicho las cosas bien, no cuando ya estaban empezados los platos. Además de todo esto cuando hemos ido a informar del descontento no se nos ha tratado adecuadamente puesto que no hemos recibido ni una disculpa cuando el error ha sido del...
Read moreAlguna vez hemos ido a desayunar y bueno, no ha estado mal, como en todos los sitios pero hoy ha sido una malísima experiencia. Hemos pedido zumos que había en la carta, me dicen que uno de ellos no tienen porque no han descongelado las frutas, que no podíamos pedir unos nachos porque la cocina no estaba abierta pero que unos creps si. Cuando han abierto la cocina los hemos pedido y resulta que eran de bolsa con queso frío por encima, nada que pudiera elaborarse en cocina. Le hemos preguntado la diferencia entre la tarta de zanahoria americana y la normal y nos ha dicho que una es americana y la otra no, riéndose de nosotros. A la hora de pagar nos dicen que tenemos que pagar en efectivo porque no les funciona nada.... Un día malo lo tiene cualquiera pero el trato ha sido pésimo, para no volver. Te respondo en mi mismo comentario. REPITO, un día malo lo tiene cualquiera pero no se trata mal a los clientes y mucho menos te rías de ellos. Era un suma y sigue de despropósitos, haceroslo mirar porque es tu negocio, no el mío :) y por cierto, eso es, trata como te gustaría que te tratasen, eso debéis de...
Read more