Lilies Garden Tea Room — Restaurant in Arona

It's more a note to the owner than a review - if the people working there won't change this place will loose a lot of customers. It's a charming little tea shop with a cute decor, leaf teas and delicious cakes. But the people working there seams to be on a party totaly avoiding and ignoring customers. Placing an order took us 10minutes because they couldn't remember what we ordered. Coffee (esspresso) was undrinkable. I wanted to buy tea in packets - not only the staff loaded it with bear hands, didn't put tea names on the packets, they were doing it slow, incompetent, ignoring me at the counter. They also sold me 2 packets of tea for 12€!!!!!!!!!!! (Total rip off)!!!! And on top of it one of the teas is not the one i wanted (i ordered white tea and they gave me red) All in all, the place has a great potential but something went wrong on the way. Maybe an owner or manager change. This staff has to go or it will destroy...

Un lugar espectacular y muy peculiar, muy agradable y tranquilo. La comida magnífica, le doy gracias a las cocineras y cocinero por hacer que esas comidas tengan un toque especial, los mini brunch tienen un precio acorde a todo lo que nos ponen, las tartas son de otro nivel se me hace la boca agua cada vez que las pruebo, recomiendo la tarta de zanahoria, la de chocolate al igual que muchas más, ofrecen muchos productos sin gluten como las galletas y el Brownie con un topin de chocolate sin gluten por arriba , luego nos ofrecen un almendrado sin gluten sin azúcar y sin lactosa magnífico, lo recomiendo👏🏻. Por otro lado cabe destacar a las camareras y camarero de ese establecimiento que cada vez que vamos con la familia hacen que nos vayamos súper contentos, felices y con muchas ganas de volver, le dan un toque especial a cada cosa que nos ofrecen como al barraquito con licor, sin licor, los tés con muchas variedades, ofrecen batidos y zumos de todos los sabores y realizados con mucho cariño para todos los clientes 🫂 . Los precios son algo elevados pero merece la pena pagarlos por todo el trabajo que hacen todos esos camareros y cocineros de ese gran lugar. Tienen una nueva forma de servicio que para todos no es de nuestro agrado pero tenemos que mirar más allá de un simple aparato, sus nuevas normas son sentarse mirar la carta con toda la tranquilidad del mundo puesto que nos ofrecen un código QR en todas las mesas del establecimiento al igual que dos tipos de cartas una en inglés y otra en español a la entrada del local, cuando sepas todo tu pedido hay que acercarse a la caja a pedirle al camarero o camarera que esté lo que te apetece en ese momento te dan un aparato blanco que pita cuando está tu pedido listo, para todos no es de nuestro agrado esa nueva norma pero tenemos que tener en cuenta toda la clientela que entra en el establecimiento que se pegan horas y horas hablando y sin pensar lo que van a pedir mientras tanto los camareros tienen mil cosas que hacer dentro de allí y pedidos que sacar para que todos sus empleados estén satisfechos. Otro punto a tener en cuenta y a favor de esos camareros que luchan cada día para que todos salgan contentos es que a pesar de esa nueva normativa que tienen cada uno de esos camareros y cocineros lo intentan hacer más ameno puesto que van a las mesas a preguntar si está todo bueno, si les falta algo, o si está todo a su agrado, o sino te lo preguntan cuando te vas a ir o cuando los miras o tienen esos 5 minutos libres para preguntarles. Volvería a ir mil veces más es un honor poder compartir con todos ellos cada vez...

The lucky one who, after a long journey under the scorching sun, suddenly notices the unusual lanterns that decorate the entrance to the cafe. He will discover this beautiful, fairy-tale garden. An absolutely cute cafe decorated in an unusual and stylish way. The dessert is delicious, the tea is perfect and the gifts are absolutely cute, made by hand for a tip of 50 cents! Someone who really loves to craft and protect nature turns tin cans into cute cars, airplanes and bicycles! My daughter and I were very happy to receive such unusual memories in the form of toys and were enchanted by the atmosphere in this cafe, which cannot be described in words, you can only see it...