Restaurante Bella Italia — Restaurant in Badajoz

Tenía especial cariño a este Restaurante, hace ya 8 años que lo conozco y siempre presumía de su servicio y calidad. Tras unos años fuera de Extremadura regresé y busqué ese recuerdo en el paladar, pero fue una decepción absoluta, no solo en uno de los platos que pedimos, era aceitoso y no estaba al dente la pasta. La atención recibida fue bastante desagradable, no voy a dar detalles porque se podría interpretar como lo que no es y nada tiene que ver con la raza, credo o religión de la mencionada persona. Entramos al restaurante y pedimos la comida, los minutos iban pasando y la espera se iba prolongando. Entraron clientes después de nosotros y fueron servidos mucho antes. ¿La excusa? ellos han pedido pizza y ustedes pasta, así que tragamos con ello, aun sabiendo que ni siquiera se hallaban en el local cuando nosotros habíamos pedido. La sorpresa vino al entrar una mesa de cuatro y pedir pizza, pasta y otra variedad, a los quince minutos su mesa se hallaba servida. Me levanté y fui hacia la barra de la entrada, pedí explicaciones y me contestó de malas formas, justificando no se que orden y prioridades. Solo la dije... perdona pero eso no tiene ni pies ni cabeza, reconoce que se os ha olvidado y dejemos de eludir responsabilidad. A los tres minutos teníamos sobre la mesa la comida, depositando los platos de malas formas y gracias a la persona que me acompañaba no me levanté y me fui dejando allí los platos. La segunda decepción fue el plato de pasta grasiento. Es una pena perder los buenos recuerdos de lugares que te dejaron en el pasado un buen sabor de boca. Ahora responderán con su versión de los hechos. Eso me da igual, solo quería dar a conocer el verdadero servicio de este restaurante, restaurante en el que no volveré a entrar a menos que cambien el personal. Gracias a los que habéis leído...

"Bella Vergogna" sería mucho más adecuado para el estado actual de este restaurante ahora mismo.

Tenía un recuerdo buenísimo de este restaurante, con comida de calidad y un buen servicio, pero ha quedado solo en eso, en un recuerdo.

Son bastantes puntos a comentar todos, a excepción de uno, negativos.

En primer lugar, tenemos el que tarde el plato principal 60 minutos en salir desde que se hace el pedido. Después de reclamarlo varias veces y de la camarera (una chica con el pelo rojo, muy amable, el único punto positivo) nos pidiera disculpas y nos dijera que ya había pedido la comida.

En cuanto a la comida, los panes de ajos salen quemados, frutos de un horno a una temperatura demasiado alta por que hay exceso de pedidos para lo que quieres y puedes abarcar. En cuanto a las pizzas, salieron con la masa poco hecha, por el mismo motivo. Es de vergüenza, que después de esperar tanto para la comida, además venga en malas condiciones. Por no hablar de que, lo que un día fue masa artesanal, hoy es masa de pizza 100% congelada que le quita sabor y carisma a un producto que debería ser estrella en un restaurante italiano.

A la hora de pagar, vimos a una mujer en la barra hablando de unas formas muy, pero que muy malas, a la camarera y, al que suponemos que es dueño, pidiéndose un café y haciendo que se lo lleven a la mesa.

Este es el claro ejemplo de cómo restaurante tenía todos los elementos y era un buen negocio, por decisiones de la dirección se va al garete.

En resumen, no recomiendo a nadie ir a este restaurante y, además, recomiendo a todos los trabajadores del mismo que busquen otro empleo, porque tiene toda la pinta de que muy bien no le va a ir en este sitio.

PD: Las 4 estrellas son única y exclusivamente por la camarera pelirroja que nos trató de lujo y que no se le veía parar en...

Soy de Badajoz de toda la vida y tenía muy buen recuerdo de este restaurante. Nada parecido a lo que nos encontramos ésta última vez, tras unos años sin entrar.

Para empezar las cartas clarísimamente necesitan una renovación. Estaban desgastadas, tachadas con boli y rotulador, bastante cutres. La calidad de la comida bastante mala (jamón de lonchas, pizzas congeladas, comida de latas, queso en polvo del súper metido en un recipiente de plástico).

En definitiva poco interés en servir algo que no pudieras preparar en tu casa. El resultado de la comida estaba aceptable. Para el precio que tiene puede resultar bien para una cena de instituto, pero para de contar. Y se ve que el aprobado raspado de la comida es por la mano de cocina. El trato muy bueno, la verdad que en todo momento atención exquisita.

Vaya, que ni es el primero ni el último en el que parece que las trabajadoras tienen mayor interés en dar un servicio de calidad que el propio establecimiento. Demasiado hacen con lo que tienen (y probablemente por lo...