El Bar del Círcol — Restaurant in Badalona

Hola buenas tardes! Van 4 veces que voy : -la primera fui con mi mujer y nos sentamos en la terraza a comer un par de bocadillos y un par de cervezas, la chica que nos atendió muy correcta y educada. Gracias a esa experiencia volví un mes y medio después. -la segunda ocasión entre al bar y pregunte en la barra si me podía sentar en la mesa alta a un costado de una de las puertas de entrada y me dijo la chica que si y que en un momento me atendía , literalmente pasaron 20 minutos y nadie fue a la mesa, debido a la larga espera opte por irme del lugar, es una lastima que pierdan clientes de esa manera. -Dandole una segunda oportunidad, fui días después y me senté en una mesa del fondo , le pedí a la camarera en turno una cerveza de barril y una guilda, la guilda muy buena, lastima que la cerveza de barril no tenia nada de gas, le pedí a la camarera que si me la podía cambiar, lo hizo pero la verdad no fue muy simpática, supongo que tuvo un mal día o la pille en un mal momento a todos nos puede pasar. Por cierto, pase al baño y estaba muy sucio! un par de semanas después aproximadamente, me pase a tomar una cerveza en la barra y una tapita de almendras con sal, y quede sorprendido. Me atendió la misma camarera de la vez anterior y no se si tuve de nuevo mala suerte pero creo que le falta simpatía hacia los clientes, honestamente como cliente me sentiría más agusto, teniendo simplemente una sonrisa y un trato menos brusco. Por cierto, la tapita de almendras a 3,5€ me parece un robo, yo entiendo que la inflación haga subir precios pero 3,5€ es exagerado para unas almendras (de hecho antes de servirlas, quitó suciedad del plato con los dedos). Le comente a la camarera que era muy caro y me respondió: "YA (haciendo gesto de afirmación), yo no pongo los precios!

Es una lástima que en uno de los bares emblemáticos de mi barrio, habitualmente no te traten con buen rollo, que a veces no te hagan caso en las mesas y que no ajusten precios en ciertos productos. Recomendaciones: -Hacer reuniones de equipo he incentivar al staff para que estén motivados y si eso persiste cambiar de personal si hace falta. -Si conocen las horas pico de trabajo y no llegan a cubrir bien , contratar a una persona más puede salvar los servicios y así tendrás al equipo más tranquilo y clientes más contentos. Eso quizá al propietaria/o le implique tener más gastos mensuales y piense que no pueda llegar a fin de mes, pues no te preocupes propietaria/o que te aseguro que así ganaras más clientes (contentos), y eso a la larga serás recompensado. Vigilar bien los precios, todos sabemos que hubo una inflación tremenda en 2023 y como hostelra/o hay que incrementar precios para sobrevivir , quizás subiendo los precios en otros productos o hacer ofertas sería la opción. Subir precios exagerados a tapitas básicas te aseguro que no es la opción, al contrario puedes espantar al cliente. Y por último la limpieza, aunque el bar tiene una luz tenue tirando a cálida y uno piensa que la suciedad no se ve, pues si , si se ve y se nota, ya ni hablar de los baños que aunque sean viejitos pueden estar limpios y oler bien, hacer ronda de limpieza cada 40 min sería una buena opción para mantenerlos. Leyendo varias reseñas anteriores, mucho de los puntos malos se repiten con diferentes clientes , eso significa que algo esta mal. Recomiendo en vez de contestar la reseñas malas a la defensiva, lo bueno seria intentar corregir y mejorar que para eso están las críticas constructivas más no ofensivas. Espero que esta crítica constructiva les sirva y logren pulir todos esos puntos y lograr ser el mejor bar / restaurante de barrio de Badalona que tienen todo el potencial para lograrlo!

ATENTAMENTE Y CON CARIÑO

Una persona más del vecindario que le gusta visitar los lugares de su barrio y satisfecho. Con suerte reciben el mensaje y la próxima vez tengo mejor...

No pongo cero estrellas porque Google no da la opción. He entrado en el Bar El Círcol de Badalona con mi familia (dos personas mayores, seis adultos y un niño menor de edad) y, al acercarnos a una mesa que había libre, nos han dicho con un tono inadecuado que no nos sentáramos que estaba reservada. Nos hemos dirigido a la barra, que estaba libre, y nos hemos pedido un refresco para cada uno. En total 9 refrescos. Mi hijo, menor de edad, estaba acabando de comerse su merienda (que traía de fuera) y la camarera (la más robusta, cabello corto) se ha dirigido al niño (que estaba con su prima a dos metros del resto) para decirle que tenía que irse por haber traido comida de fuera. Nos hemos quedado a cuadros, sobretodo por las formas (oiga... ¡que la amabilidad es gratis!). ¿En serio que, pidiendo 9 refrescos, tenemos que sacar al niño a la calle? ¿En serio que esto se lo debe decir a un menor? ¡Tenía Usted a sus padres a 2 metros! Obviamente que el niño salío, pero el resto con él. Pagamos y nos fuimos ipso facto. ¡No volverán a vernos el pelo!

RESPUESTA a la contestación que se ha hecho a mi reseña por parte del Bar del Círcol: Me voy a limitar a decirle que está del todo fuera de lugar contestar a una reseña de Google acusando de mentir a la persona que la ha hecho. Con ello no quedan más que en evidencia. Y mi hijo, para que le quede a Usted claro, estaba acabándose su merienda y el resto de familiares, todos sin excepción, consumiendo refrescos en su local. Lo que deberían ustedes hacer es vigilar las formas con las que se dirigen y tratan a sus clientes (he visto otras reseñas negativas quejándose también del...

Hoy mi madre se llevó una PÉSIMA experiencia en este lugar, fue con una señora mayor que utiliza silla de ruedas, no tienen buen acceso para estas sillas lo que hace muy incómoda la entrada, una vez dentro la dependienta las ignora completamente, atendiendo a dos parejas que entraron después. Mi mamá tuvo que levantarse a pedir que la atiendan y viene la dependienta a tomar la orden de MALA manera (la más robusta, cabello corto) se piden un café y un bocadillo de pan de coca, se tardaron tanto para el bocadillo que mi mamá se levantó nuevamente a decir que les hacía falta y la misma dependienta maleducada simplemente le grita que se han pedido un bocadillo que demora en salir, aunque el bocadillo demora esas NO son la forma de decirlo. Para pagar vuelven a hacerle el mismo desplante a mi madre de dejarla un buen rato parada haciendo la que no la mira y cuando al fin se digna a girarse sólo le dice son tanto con tanto, no tienen nada de tacto, ni saben expresarse con los clientes y lo dice alguien que también trabaja en un establecimiento de comida y JAMÁS me dirijo a un cliente de manera grosera por más de malas que me encuentre. Si no les gusta atender a personas que van a acompañadas de otra en silla de ruedas entonces no les permitan la entrada pero no les hagan pasar un mal rato cuando sólo quieren comer. Aunque su comida esté bien el servicio de las camareras deja tanto que desear que...