Nuevo Aroma Kaori — Restaurant in Badalona

We barely entered and there was one of the staff members burping outloud on the hall way.. The restaurant was pretty empty, it was 12:45pm lunch time... There was a bench with 4 seats and I asked if I could seat there, they said "No this table is for 4 people" (even though restaurant was completely empty)... Then as we were selecting our food in the menu, I saw a giy on the kitchen blowing his nose in the kitchen... For me that was it... I cancelled the order stood up and walked away... They dont know how to serve...

Mi visita al restaurante "Nuevo Arona Kaori" resultó una experiencia muy desafortunada. ATENCIÓN, antes de nada, me gustaría recalcar que en las mesas de este habían códigos QR en los que te ofrecían una recompensa si puntuabas al restaurante con 5 estrellas, por lo tanto, no os fies de las reseñas o, al menos, de las que tengan 5 estrellas, ya que probablemente han sido realizadas por puro interés.

La comida era tan grasienta que resultaba difícil disfrutar de ella. Cada plato parecía estar sumergido en aceite, lo cual arruinó los sabores. Los cubiertos defectuosos agregaron una capa adicional de frustración a la experiencia, ya que estaban en mal estado y claramente no habían sido bien mantenidos.

El personal del restaurante demostró una actitud desinteresada y poco profesional. Fue complicado captar su atención y, cuando finalmente lo lográbamos, parecían no prestarle importancia a nuestras necesidades. La falta de cortesía y la falta de atención al cliente fueron evidentes en todo momento. Además de que los tiempos de espera eran excesivamente largos.

Además, los tiempos de espera fueron extremadamente largos, lo que hizo que la experiencia fuera aún más frustrante. A pesar de tener una reserva para un grupo grande, nos colocaron en mesas separadas cuándo claramente había espacio para acomodarnos juntos.

En resumen, no recomendaría en absoluto "Nuevo Arona Kaori", especialmente para eventos como una graduación. El restaurante no cumplió con mis expectativas y no volvería a visitarlo. Le doy una estrella, ya que el sistema no...

Fab place. Beautiful decor with branches of blossom. Great food. For a set price you can choose as many dishes as you like. Gives you a chance to try different foods. You can then order more of the dishes you like. All delicious. So much so went twice in one week! Staff welcoming and friendly. Highly recommend number 100: salmon and cream cheese on rice toast. Plus the gyoza is amazing. Though gotta, couldn't fault any of it! If ever back in Badalona, will definitely go...