The only reason this restaurant survives is the location. The food is bland and, if I am generous, absolutely totally average. However, the crown jewel is the incompetency of the staff. We ordered a salad and specified no animal products to be added. Iknow thete is a word for that but I wanted to make sure. The first one came with some kind of a lunch meat, after we sent it back it came with tuna.
And if you expect hospitality, forget it right away. They are bothered by your presence and do not hide it whatsoever. I asked about an item in the menu because I was unable to decipher it only by its name and zero description and the answer was literally...
Read morePésimo servicio, los camareros unos mal educados, ni si quiera prestan atención y se equivocan todo el rato con las cosas y ni piden perdón. No lo recomiendo. No soy de las chicas a las que cambiaron de mesa, pero si estaba al lado y el camarero se fue murmullando diciendo “ahora no se van a sentar ahí por listas”, soy una chica que pidió la cuenta a 3 camareros diferentes y todos decían sisi y ninguno la traía, una de las chicas incluso cuando le hable me dio la espalda 2 veces mientras le hablaba, una mal educada, a eso me refiero y en la forma en la que se equivocan y no piden perdón, eso es ser mal educado porque por las molestias deberían pedir perdón mínimamente, porque fueron como 5 fallos solo en mi mesa pero en el resto también se equivocaban todo el rato. Por la espera de las cosas no me quejé por el volumen de trabajo y porque he trabajado en restauración me quejo por las formas en las...
Read moreLamentablemente, mi experiencia en este bar Frankfurt ha sido bastante negativa. Estuvimos esperando para que alguien nos tomara nota en la mesa, y al ver que no venía nadie, me acerqué amablemente a la barra para pedir. La respuesta por parte de una camarera —con el pelo corto teñido de rosa— fue totalmente fuera de lugar. Me respondió de malas maneras, con muy poca educación y una actitud borde, diciendo que ya había dicho que iban. La forma en que me miró y se dirigió a mí fue muy desagradable.
Me parece inaceptable recibir este tipo de trato siendo un cliente que simplemente estaba esperando con paciencia. Una atención al cliente tan descuidada y maleducada arruina completamente la experiencia. No volveré, y desde luego no lo...
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