A return visit for us today, back after 4 years, we stayed locally last time so visited here regularly, staying in Raval area this time, but wanted to return again as it was always a great place to visit Different staff but the two males were very friendly welcoming and chatty, also the young girls all worked very hard, serving and collecting dishes. We enjoyed cervezas. Patatas bravas, croquettes and a 1/2 portion of baby squid. all food was delicious and freshly made. A slight wee hiccup when the manager asked us to move to another table as ours was reserved (it wasnt when we sat down) but the male staff members sorted it out for the party of 7 diners. Sometimes leaving the staff to sort out tables is the best idea (in my opinion) Luved our visit great location, beach on the right, popular with tourists and locals dining.great for people watching Highly recommend a visit. See you again when we next visit Barcelona :) :) ...
Read moreComparto mi experiencia pésima. Teníamos cena de cumpleaños y éramos muchos, habíamos avisado de que la cena sería a las 22:30, me parece bien que sea menú para compartir entre 4 personas , pero lo que no me parece bien es que pongan tapas que no es ni media ración… y menos para 4 personas…. Soy de las personas que me da igual el pagar, para comer bien… pero que te cobren 30€ por menú y te limitan a 7 tapas para 4 personas… Dicen de bebida ilimitada, vino de la casa, cervezas o sangrias . Al llegar al lugar era de la única persona que faltaba en llegar , entre al baño y sin saber que era bebida ilimitada… se me cobró una cerveza (que es lo de menos) pero ya puestos opinar sobre de los camareros, ya que te hablan mal… echan la culpa al local de que las tapas sean tan pequeñas para 4 personas….LE ECHAN LA CULPA DE TODO AL LOCAL…. A la última mesa se nos ponían las tapas como si fueran para 4 y de esa misma ración comíamos 6 personas…. habían faltado 2 personas por x motivo, lo más normal es que ellos mismos cuenten de 4 en 4, A la hora de pagar pague súper indignada y le dije a la chica que se me descontara la cerveza que pedí y su respuesta fue ….. -La bebida limitada es cuando ya está todo el grupo en la mesa y mi contestación fue que era yo la única persona que faltaba en la mesa y ya habían servido cervezas, sangrias etc… a todo esto …. fui a comprar tabaco y la máquina se me trago el dinero y no se hicieron responsables y la chica y el chico que había en barra me comentó que la activara , de todas maneras si la máquina no está activada el dinero no se lo traga. Tampoco me pusieron una resolución al problema. Ósea que pague 35€ para seguir teniendo hambre . El trato de todos los camareros, y exclusivamente al chico rubio impresentable.. ya que encima de mala atención, nos empezó a vacilar y decir que no había más bebida y que nos fuéramos a Titus a beber , cuando mucho antes le pedí a su compañero que nos trajera dos más…. nos apagaran la luz de la terraza sabiendo que a tal h el ayuntamiento apaga las luces pero ellos lo saben por trabajadores de allí (que mínimo que avisar al cliente…. Oye chicas se apagará la luz en tanto tiempo estaréis aquí a oscuras hasta que recojamos terraza) No suelo poner reseñas nunca . Pero es que este lugar se lo ha ganado … Y si se verdad no te gusta tu trabajo dedícate a una fábrica que ay no tienes que atender a nadie de malas maneras
Y lo que más vergonzoso que veo…. Esque las reseñas es para aceptar la crítica del cliente, y poder mejorar según qué cosas , no para debatir con su propio cliente !
PÉSIMO,PESIMO
Le doy 1 estrella porque si no no me deja poner reseña Pero en relidad ni eso os...
Read moreEs una verdadera lástima la falta de profesionalidad de algunos de los miembros del personal de este restaurante.
El gran esfuerzo que se hace en la cocina, se desmerece en el momento en el que un camarero con malas maneras te deja caer una bandeja encima de la mesa. Por no decir cuando el responsable te grita ....
A nosotros nos sirvieron, por este orden: unas patatas bravas, 7' después parte de la bebida, 3' despues unas croquetas, 2' más tarde una ración de calamares, los platos para poder compartir las tapas llegaron otros 5' más tarde - os podréis imaginar que compartimos sin platos, claro-, la cerveza de otro de los comensales llegó cuando ya habíamos terminado las tapas y después de insistir en unas 5 ocasiones, nos trajeron el pan de coca con tomate. Eso sí, nos lo sirvieron cuando ya todas las tapas estaban terminadas.
Al comentarle al camarero (he leído en otra de las reseñas que parecía que acababa de dejar el skate y creo que era el mismo) que ésta, estaba siendo una comida accidentada en el momento en el que nos sirvió el pan de coca con las tapas finalizadas, su respuesta exclusivamente fue que "se había estropeado la tostadora..." ...tal vez olvidó el goteo previo ...
Eso sí, después de unos 45' de espera para la paella, decidimos marchar, pues ya estábamos bastante molestos con la situación.
Al ir personalmente a abonar la cuenta, en lugar de excusarse, comenta quien nos atiende que muy buena decisión por nuestra parte, pues personas tan insistentes no son bienvenidas (obviamente que habíamos insistido pues cada una de las cosas que nos trajeron, fue después de las patatas bravas que nos dejó el camarero encima de la mesa sin que hubiera nada más, y, las tuvimos que pedir en varias ocasiones).
Personalmente creo que los modales es lo último que se debería pierder. Me supo muy mal que este camarero o encargado (lo desconozco) lo hiciera. Le escuché atentamente a pesar de su tono de voz elevado ... me alegro por no haberme puesto a su nivel, haber salido del restaurante de una manera discreta y por haber abonado cada uno de los euros mal gastados, a pesar de la mala experiencia.
Espero que esta reseña les pueda servir para reflexionar y mejorar en su organización, sabiendo aceptar las críticas constructivas como manera de evolucionar...
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