Restaurante Common Good — Restaurant in Barañain

Fuimos el domingo con un grupo de amigos a celebrar el cumpleaños de una de ellas a las 7 de la tarde, el domingo hizo muchísimo frío y aún así decidieron sentarnos en un como cerrado fuera que cada vez que salíamos a por los platos nos congelabamos. Al pedir cada uno sus cosas teníamos que estar pendientes del número para ir a recoger los platos, la pantalla de fuera no funcionaba y el altavoz por el que llaman tampoco, el camarero vino de malas formas a reclamarnos que vayamos a por la comida cuando nosotros no podíamos adivinar que estaba lista, al enseñarle que no funcionaba no la pantalla ni el altavoz se calmó un poco. Una del grupo no come carne y le preguntó a la camarera sobre qué platos no llevan y está le dijo que los crepés de espinaca y queso, ella comiendo con toda la confianza se encuentra que llevan jamón. El personal nos admite que no prueban lo que venden y no tenían ni idea de qué lleva cada cosa. Otra del grupo preguntó si las alitas son picantes, debido a intolerancias, está le dijo que no, que no picaban. Llega a la mesa, después de media hora (sorpresa, no eran alitas si no muslitos de pollo) y picaban mucho. Al decírselo dice que ella le dio a la pantalla las alitas no picantes. Yo le digo que tienen que verificar si las alitas o cualquier cosa lleva algo de picante o especias de base, no solo no echarle salsa picante. Varios que pedimos fritos nos llegaron reventados o huecos, que eso suele pasar cuando los fritos son viejos y guardados, sabían a rancio. Otra chica del grupo esperó a sus croquetas media hora, el camarero le dijo que se las acercaría, al ver qué no venía se acercó ella a decirle que si eso ya se las llevaba ella y resulta que se habían olvidado de llevárselas y que estaban ahí (estaban congeladas de lo que ya se habían enfriado) al decirle que estaban frías lo único que le dijo es que tenía un microondas en el comedor. Si te dan un plato nuevo al menos que salga a una temperatura adecuada, si se te enfría a tí por estar de cháchara pues ya lo calientas en el microondas. La comida en general salió mal, muchos tuvimos malestar estomacal después y los que no fue porque no llegaron a comer nada. Pedimos hojas de reclamación y no tenían a disposición del cliente, empezaron a imprimirlas en ese momento y con la excusa de que iba poco a poco la impresora, íbamos a poner todos la queja pero con lo que tardaron varios se tenían que ir y sólo pudieron ponerla 3 personas de las 15 que íbamos a reclamar. Al recalcarle a la camarera que en la queja aparecerá que no disponen de hojas de reclamación me contestó "pon lo que te dé la gana" de malas formas. En ningún momento le falté el respeto ni le hablé de forma incorrecta, hay varios testigos. Un sitio al que ninguno...

Cómo ha cambiado a peor en un año este local mítico desde que han cambiado de dueños! Las dos últimas visitas horribles y ya descartado definitivamente, nunca más volveremos. Está claro que los nuevos dueños no tienen ni idea de cómo llevar el restaurante. La mitad de los platos son latinos porque los dueños son latinos, han subido los precios, lo único bueno las raciones abundantes pero la calidad de los productos ha caído en picado, ya no tienen buen sabor, ahora te traen los productos a la mesa pero para el caos de servicio que hay mejor cuando los clientes se los cogían ellos mismos, encima los platos todos fríos al minuto y normal porque con lo que tardan los pobres camareros en encontrar al dueño del plato... Y los camareros frustrados que están deseando irse a casa y sus caras de perdidos y frustrados es todo un poema. La penúltima vez pedí FRITOS GAMBÓN que no sé qué entenderán ellos por eso que sirven GAMBÓN A LA PLANCHA pero lo peor llega con los postres... La ultima vez pedí COPA BAILEYS que en la foto claramente indicaba dos bolas de helado y en su lugar una camarera super borde y chula me trajo literalmente una copa con un chorro de Baileys y hielos y cuando le dije que no era lo de la foto la tía me desafió! Luego vino el dueño y no supo qué hacer porque la camarera intimidaba a cualquiera. Al final, el dueño me trajo lo que yo claramente había pedido pero eso sí, 8 horas después... Hoy pasó lo mismo, pedí tarta al whisky que ya había pedido hace un año la que ellos muestran en foto que claramente es de marca Frigo o similar, una tarrina por 5€ con un buen chorro de whisky que ellos mismos sirven y otra vez 8 horas en traer el postre, está claro que para los postres se desentienden completamente cuando deberían tener claro que es lo más importante de la comida ya que es con la sensación final con la que el cliente se irá del restaurante, tuvimos que ir detrás de ellos y decían que lo estaban preparando como si la hubieran hecho casera... Y al final me traen la típica tarta barata de whisky del Mercadona rancia y eso por 5€??? Si pides un plato con foto te tienen que servir lo de la foto, si no eso es un timo como un castillo!! Lamentable, he comido postres por 5€ con verdadera calidad, eso por 5€ es de vergüenza!! No volveremos ni recomendaremos...

Hacía una pandemia que no iba y no pienso volver. Lo peor parte del personal. Si pusieran de su parte se podría entender o valorar como positiva la subida de precios.

Han subido todo de manera que no resulta nada atractivo el invento con el que nació desapareció cuando se quemó por lo visto el local.

Escasos son los platos de menos de tres euros numerosos los que superan los 5. Vamos que el precio no es atractivo.

Patas bravas 2 € (de lo mejor que probamos) albóndigas 2 € (puedes vivir sin probarlas) tarta de zanahoria 4 € (muy buena) y café 1,2 agua 1,50

También probamos carrilleras 2 € carne guisada 2€ alitas de pollo 4€ ensalada con pollo 6€.

Cuando vas pidiendo las cosas se les olvida recordarte el pan y cuando lo pides no se te ocurrira pagar 0,35 con tarjeta me dice (hombre si quiero comer...)

No te dan copia justificante de pago con la tarjeta y al pedirla no ponen más que problemas y es más la cajera te manda callar (muy educada ella). Al final consigo mi copia del resguardo del pago algo tan básico como obligatorio y justificante de pago.

Para comer el postre después de pedir dos veces e indicar que necesito el descafeinado y la tarta... Se pone la camarera a limpiar una mesa vuelve se lleva la nota y a los 10 minutos vuelve con la tarta sin el café y sin la nota. Le recuerdo que falta el café y me dice que ella no sabe nada... Me pide que le recuerde que en pone en la nota (le digo que igual que me esperé y le dije lo que me faltaba, que le diga a sus compañeras y que lo lean) Y me llama mal educado... ¿Sabrán qué es educación en éste lugar me pregunto?

Me sirven el descafeinado de cafetera frío (mira que es difícil).

Alguno de los camareros de sala son atentos por cómo actúan no así la camarera que nos sirvió. Ella entró a valorarme cosa que yo evite pero bien podría hacerlo tanto en lo personal como profesional ambas cosas no creo que...