Es un restaurante que predica cierta calidad. No obstante, el servicio es pesimo (las ultimas veces habia mucha menos comida por racion, la cocina no tira y no salen los platos). A mi opinion falta mucho personal y como los que hay van de un lado para otro son extremandamente antipaticos. Fuimos a hacer la comida de navidad del departamento (solo 9 personas) y decidimos hacer el menu de mediodia, que segun la web, es de lunes a viernes. Cuando llegamos nos dijeron que unilateralmente habian decidido que ese dia no se hacia y que la unica opcion era la carta o el menu de grupo que cuesta 20 euros mas que el menu de mediodia (estana claro, creca un meno que CASI NO se diferencis del de grupos y que los comensales pagasemos más del doble, triste.). Al preguntar el por que de este cambio sin ser realizado con el preaviso adecuado (de dudosa legalidad) fuimos sugeridos por el encaragdo de sala, de muy malas maneras, que si no nos gustaba nos podiamos ir que ellos tenian mucho trabajo. Lo más grave, pues logicamente nos quedamos a comer (encuentra tu restaurante en estas fechas a las 15:00) es que nos ratearon una maldita croqueta, nos dejaban los platos muy mal, entre otras conductas. Para ser un restaurante de “cierta calidad” deja mucho que desear y mucho peor es su personal. Soliamos ir (porque somos clientes habituales fe la barra de sant cugat) pero, despues de estas ultimas veces, durante los ultimos dos meses, aseguramos que no volveremos. Asimismo, como ha he mencionado, eramos clientes habituales de la cadena, y conocemos muy buen los platos: las batats bravas casi sin salsa, menos patatas y ya no hablemos de las 3 salsa que solian llevar, las croquetas decidieron que pasabans de 4 a 3 unidades aunque en el menu de grupos no decia esto, los nachos, la mitad de guacamole en el bol a parte, la tapa de albongidas venian 4 (lamentablemente las podimos contar), y la crema de queso del pastel la cantidsd era tan manifiestamente inferior que nos decepciono mucho. Finalmente este mal trato por el encargado de sala no lo recibimos solo nosotros, sino cualquier persona que se encontraba ahí, incluido malas palabras hacía un grupo de personas mayores…. (Que dejó a todos los comensales un poco helados).
Un cordial saludo y desearles que cambien y mejoren pues es un restaurqnte bastante grande y sino nose como...
Read moreYikes! The way the staff treated us last night was awful. We ordered drinks and when they brought us the wrong ones they were upset with us over their mistake (we still accepted these drinks to not be wasteful). around closing time they were sure to insist -very rudely- that we leave although we had not finished with our drinks . The worst part was that someone from our group found that his bag was missing (more than likely stolen) and all the wait staff could do was tell us to leave as it was closing time, maybe come back tomorrow. They were extremely rude in telling us to get out of their way while we were trying to look for the missing bag. Go literally anywhere...
Read moreThe food was ok, not great but not bad and the price was on par with the food. The sauces that came with the food were a bit strange in taste, not really traditional Spanish or Catalan I'd say. The bad points for me were the waiter who, when I ordered vino y gaseosa with my food, he simply replied, No! Without explanation. Apart from that he was a moody sod. When the bill came I was charged extra for sitting outside...I would of preferred to sit inside on a cold windy day and not have to pay for it! I give two stars because there was another South American waiter who was very friendly and educated, give him a raise and give the boot to the moody sod, he's dropping...
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